waston_ye 发表于 2009-1-18 19:54:19

希捷将为缺陷7200.11硬盘提供固件升级

"上周网络上曝出部分希捷7200.11台式机硬盘可能存在问题,导致突发故障完全无法使用。用户普遍报告出现该问题的硬盘固件版本号为SD15,因此故障极可能与此固件有关。

希捷官方周末发布了一份声明,承认部分产品确实存在固件问题,并且问题不仅限于1TB版酷鱼7200.11,还包括1.5TB、750GB、640GB、500GB、320GB、160GB版的7200.11,以及酷鱼ES.2 SATA、SV35系列和迈拓MiamondMax 22系列产品。出现问题的硬盘主要为2008年12月制造。

为此,希捷将为问题固件硬盘用户提供免费固件升级。用户将能够访问希捷客服网站下载识别软件,自动识别机内安装硬盘是否为问题型号,并进行固件升级。

希捷客服页面(目前可能无法访问):
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931

另外,希捷还表示,如果用户因为该问题导致硬盘内数据无法访问,希捷还将提供免费的数据恢复服务。"

有没有人知道怎么下载啊???

cham_810 发表于 2009-1-18 20:42:13

谢谢分享。(38:

waston_ye 发表于 2009-1-18 20:50:04

麻烦找到下载方法的通知一声啊.

进去了,不知道在哪里,谢谢了~~~~~

waston_ye 发表于 2009-1-19 21:14:24

找到了固件,下载了镜像,启动,SCAN,能认出是ST3500320AS,SD15,选择下载st3500320AS固件,提示specifie model not found,st3500320AS expected.自动关机,两个SD15的500G都是这个情况,升级不成功.

IKKS12488 发表于 2009-1-20 13:06:21

回复 1# 的帖子

强烈支持,非常感谢!!!!!!!!
转自中国硬盘基地技术社区 http://bbs.intohard.com ,原文地址:http://bbs.intohard.com/viewthread.php?tid=12335

huleiaaaaa 发表于 2009-1-20 16:10:40

这下,ST厂支持不行了。扛不住了。自己的脸面不行了

waston_ye 发表于 2009-1-20 17:31:40

太陽他的,還好沒升級成功,不然我的500G就送他了!

我哥們挂的那個500G,花了1500把數據要了回來,我的500也岌岌可危了!

hhning 发表于 2009-1-22 12:11:21

我已经做了小白鼠,SD15升级到了SD1A,立刻挂掉,是ST3500320AS的,500G的东西,希捷快把我气疯了,想找SD15刷回去,满世界都找不到,看看希捷论坛的帖子吧:
Does the SD1A break 500GB cudas?
http://forums.seagate.com/stx/board/message?board.id=ata_drives&thread.id=5625&view=by_date_ascending&page=5

现在千万别刷这个SD1A,等希捷再出新固件
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