希捷将为缺陷7200.11硬盘提供固件升级

waston_ye · 发表于 2009-1-18 19:54:19

"上周网络上曝出部分希捷7200.11台式机硬盘可能存在问题，导致突发故障完全无法使用。用户普遍报告出现该问题的硬盘固件版本号为SD15，因此故障极可能与此固件有关。

希捷官方周末发布了一份声明，承认部分产品确实存在固件问题，并且问题不仅限于1TB版酷鱼7200.11，还包括1.5TB、750GB、640GB、500GB、320GB、160GB版的7200.11，以及酷鱼ES.2 SATA、SV35系列和迈拓MiamondMax 22系列产品。出现问题的硬盘主要为2008年12月制造。

为此，希捷将为问题固件硬盘用户提供免费固件升级。用户将能够访问希捷客服网站下载识别软件，自动识别机内安装硬盘是否为问题型号，并进行固件升级。

希捷客服页面（目前可能无法访问）：
http://seagate.custkb.com/seagat ... ch.jsp?DocId=207931

另外，希捷还表示，如果用户因为该问题导致硬盘内数据无法访问，希捷还将提供免费的数据恢复服务。"

有没有人知道怎么下载啊???

cham_810 · 发表于 2009-1-18 20:42:13

谢谢分享。（38：

waston_ye · 发表于 2009-1-18 20:50:04

麻烦找到下载方法的通知一声啊.

进去了,不知道在哪里,谢谢了~~~~~

waston_ye · 发表于 2009-1-19 21:14:24

找到了固件,下载了镜像，启动,SCAN,能认出是ST3500320AS,SD15,选择下载st3500320AS固件,提示specifie model not found,st3500320AS expected.自动关机,两个SD15的500G都是这个情况,升级不成功.

IKKS12488 · 发表于 2009-1-20 13:06:21

强烈支持，非常感谢！！！！！！！！
转自中国硬盘基地技术社区 http://bbs.intohard.com ,原文地址：http://bbs.intohard.com/viewthread.php?tid=12335

huleiaaaaa · 发表于 2009-1-20 16:10:40

这下，ST厂支持不行了。扛不住了。自己的脸面不行了

waston_ye · 发表于 2009-1-20 17:31:40

太陽他的，還好沒升級成功，不然我的500G就送他了！

我哥們挂的那個500G，花了1500把數據要了回來，我的500也岌岌可危了！

hhning · 发表于 2009-1-22 12:11:21

我已经做了小白鼠，SD15升级到了SD1A，立刻挂掉，是ST3500320AS的，500G的东西，希捷快把我气疯了，想找SD15刷回去，满世界都找不到，看看希捷论坛的帖子吧：
Does the SD1A break 500GB cudas?
http://forums.seagate.com/stx/bo ... scending&page=5

现在千万别刷这个SD1A，等希捷再出新固件

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