希捷硬盘存在设计性缺陷与兼容性问题购买需慎重
来自希捷官方的最新报道：一批Barracuda 7200.11附有固件（Firmware）版本SD04或者SD14的硬盘可能显示或仅仅使用部分缓存。请按照以下步骤确保您的系统识别全部缓存。
如何查看硬盘型号：
使用Windows 设备管理器来判断型号。
右键点击“我的电脑” 选择“属性” –〉硬件栏 –〉“设备管理器”
展开“存贮设备”并查看硬盘型号。希捷硬盘型号开始为：ST3……
使用系统加载（BIOS）来判断硬盘型号。
磁盘阵列 （RAID）下可能无法通过设备管理器查看硬盘型号。通常在这种情况下，您能够通过系统加载画面来查看硬盘信息。
如何判断硬盘上的固件（Firmware）版本。
通过硬盘表面标签查看。
硬盘标签上有许多小条码。第4行显示为“Firmware” 接着有4个字母数字。这就是出厂时的固件（Firmware）版本。
通过运行SeaTools for Windows
SeaTools for Windows (需要您的系统中安装有 Microsoft .NET Framework 2.0 或以上版本支持)
以下为Barracuda 7200.11 的型号。如果橙色数字不为以下数字的话，希捷推荐升级硬盘的固件（Firmware）版本。
型号（Model Number）
1000 GBST31000340AS
750 GBST3750330AS
500 GBST3500320AS
如果硬盘属上述型号则硬盘正常，不需要任何操作。如果型号不正确需要升级硬盘固件（Firmware）.
重要：
固件（Firmware）升级可能存在风险，在开始操作之前请备份重要数据。
如果您选择不升级，则硬盘将由于未能使用全部缓存而性能下降。
更多信息：
产品的标签将标注着正确的物理缓存容量（例如：ST31000340AS）。然而，硬盘将工作在非正确缓存状态下。这个不正确的值将通过“定义硬盘”命令在系统BIOS，从而导致识别错误的缓存容量。
希捷已经修正了这个问题并且向客户保证所有的Barracuda 7200.11 系列硬盘都正确的安装了与产品标签一致的缓存。我们同时向客户保证Barracuda 7200.11系列硬盘的性能及稳定性并未折衷。
来自评测室对希捷其他系列的硬盘问题反馈：
硬盘市场谁是老大？在希捷宣布收购迈拓之后，这已经成为不是问题的问题。不过，谁能想到，希捷这样的厂商还是有着许多的BUG和问题，而且，尽管一再掩盖，终究难逃用户法眼。
近来网络上有许多网友反映，希捷7200.9 的SATAII 硬盘存在大量的BUG，并且有着严重的兼容性问题。根据一系列发生的故障状况看来，此事已经得到一定程度的证实。
一、症候群：
整体来看，最为明显的症状在于：
1．希捷7200.9 的SATAII 硬盘有严重兼容性问题，与ICH6/ICH6R/VT237/VT237R不兼容，主板无法认出硬盘，只有在硬盘强制转入SATA 150模式才能正常使用。
2．7200. 9SATAII与NF4 芯片组匹配性能发挥极不稳定：
3．小问题不断：如安装完nVidia的驱动程序后会造成无法进入Windows XP 的问题，组RAID会造成兼容性问题等。另外一般对硬盘来说，读取的速度总是要比写入速度快的，但是，7200.9在ICH6R上，无论是哪种模式都反过来了，还是那句话，读取速度由于接口兼容或者驱动的问题被压抑住了，又或者是希捷这一代硬盘的问题(因为上图那抖动的读取曲线)。
二、台湾网友的遭遇：
根据台湾网友的反映，希捷7200.9 的SATAII 硬盘的问题已经得到了官方证实！
下面是台湾网友于2006年2月11日发的帖子：
网友遭遇
他用的是技嘉主板，而技嘉官方对于希捷7200.9的问与答如下所述：
问：为什么在一些Seagate Barracuda 7200.9 的硬盘上，当安装完NVIDIA的驱动程序后会造成无法进入WINDOWS XP的问题？
答：此为芯片组与硬件相兼容性的问题，需要更新硬盘固件版本到3AAE（2AAA到3AAE）来修正，因此请将硬盘送回原购买商家做进一步的处理。
显然，技嘉的技术人员表示这是需要硬盘厂商进行解决的问题！
之后，该网友写信到希捷，其官方答复如下：
Hello:
Unfortunately, There are no supported firmware updates for all ATA / SATA
drives but only SCSI drives.
Best regards.
Kamel A.
Seagate Technical Support
在这个答复中，希捷的技术支持人员对用户的遭遇表示遗憾，认为这是“不幸”，因为，他们无法提供用户所需要的Firmware，也就无法为客户解决问题！
所以如果真的连正常使用都没办法，只有送回代理商问问看能不能更换3AAD或3AAE的新品或是良品。
从以上的用户与希捷官方的沟通看，我们有理由觉得希捷官方在装傻，遇到问题想要蒙混过关，难道用户拿到2AAA的有问题的硬盘就要算自己倒霉？
从这里我们看到一个问题的关键——上市半年不到！希捷7200.9SATAII就有3~4个版本！
三、希捷问题疑点分析：
最初版本：P/N(部件号)最后三位为301 ，Firmware 为2AAA，采用集成缓存的主控芯片，所以在301+2AAA版本的背板上看不到独立缓存，另外主芯片与接口平行。
希捷
希捷
然后是301+3AAD：部件号依然没有改变(此证明硬件并没有特别大改动)，依然采用集成缓存的主控芯片，只是firmware版本发生了改变。但是从背板来看，也并没有与最初版完全一致。最大的不同就是主芯片的摆放位置发生了变化，看来ST一直在为鱼9的兼容性和稳定性做着各种尝试。
希捷
最后是现在市面逐渐开始有的302+3AAD，终于不再采用集成缓存的主控芯片！！
希捷
背板翻天覆地，集成缓存的主芯片换了，连芯片的制造厂商都换成了agere，由此可见，希捷已经对采用集成缓存的主控芯片失去了信心，前代存在的BUG只能用硬件更换来解决了。
包括近期出现的302+3AAE版与302+3AAD版本有多少区别，估计差别就在于刷新了FW至3AAE，以及解决的NF4 性能波动问题！不过，其官方自然讳莫如深。
由于进货时间的问题，现在希捷7200.9的硬盘依旧版本混杂，也许新出来的没有太大的问题了，但是市场上还是存在着大量的老版本的硬盘在销售着，据消息灵通人士透露，这个数量至少在500K以！
希捷在问题出现后装作看不到，不予公开明示，这并不代表问题不存在，相反，让我们对这样的厂商嘴脸有了更清晰更真实的认识！ 看下了，谢谢了啊 看了才知道,ST是不负责的呀@ 谢谢啦!以后对希捷得重新认识了. ST是啥？~~~~~~~~~ 看来厂家都在偷工减料!!!!!!!!!!!!!!!!! 难怪要这样定义老大的位置？？？ 晕.这样也可以啊? 版主能否提供seagate官方声明的链接呢，想去看看。 用一用時間久了
都seagate的比較容易出問題
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