关于Kioxia存储产品质保流程及相关质保事宜(原东芝存储产品)
本帖最后由 Rework 于 2020-7-20 09:24 编辑http://bbs.intohard.com/images/dongzhi.png
从2019年10月起原东芝存储产品更名为Kioxia,中文名称“铠侠”。
为便于用户更方便便捷的更换铠侠的不良品,特开此贴告知铠侠存储产品的相关售后条款。
东芝存储产品全国统一服务热线:400-699-9925 硬盘数据恢复服务热线:13011628855
东芝硬盘保修查询链接(仅针对大陆零售渠道销售的行货产品)
http://www.sdd.toshiba.com.tw/english/Toshiba_Warranty/content/WarrantyCheckCN/index_tels.aspx
目前可接收进行质保的存储产品包括:SD卡、TF卡、CF卡、U盘、移动硬盘、SSD、台式HDD
不良品邮寄到服务点时请用纸条单独注明姓名、电话、地址,以便工厂第一时间邮寄新件(不良品发往服务点的运费由用户支付,新品邮寄给用户运费由工厂支付)
各地服务点联系方式
https://personal.kioxia.com.cn/zh-cn/support/contact.html
本人是贵州省的服务点,外地如果联系不到的可以直接发往贵州给我,以便更好的服务各位同行。
收件信息:杨凡 16685417781 贵阳市南明区中华南路20号新大陆数码广场6F-C8
数据恢复可以联系本站站长(QQ:9443120),点击获得联系方式;
友情提醒:请认真阅读服务流程,不明白的可以回帖咨询;
第一个来支持我杨哥 合作很多次了 人不错 哎吆不错哦。{:6_233:} 不错哟 以后返修知道怎么操作了 依照您所提供的序号,您的硬盘不在东芝的保修范围内,请洽原购买店家咨询售后服务。 多了可以质保吗 1014282588 发表于 2016-11-10 20:30
多了可以质保吗
可以 不限数量 Rework 发表于 2016-11-24 11:41
可以 不限数量
你的联系方式 终于找到组织了{:5_201:} 楼主好:我的一块硬盘坏了,通过您提供的方法查询还在质保期内,我怎么更换啊?