关于Kioxia存储产品质保流程及相关质保事宜（原东芝存储产品）

Rework · 发表于 2016-4-26 17:04:34

本帖最后由 Rework 于 2020-7-20 09:24 编辑

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从2019年10月起原东芝存储产品更名为Kioxia，中文名称“铠侠”。
为便于用户更方便便捷的更换铠侠的不良品，特开此贴告知铠侠存储产品的相关售后条款。

东芝存储产品全国统一服务热线：400-699-9925 硬盘数据恢复服务热线：13011628855

东芝硬盘保修查询链接（仅针对大陆零售渠道销售的行货产品）
http://www.sdd.Toshiba.com.tw/english/Toshiba_Warranty/content/WarrantyCheckCN/index_tels.aspx

目前可接收进行质保的存储产品包括：SD卡、TF卡、CF卡、U盘、移动硬盘、SSD、台式HDD

不良品邮寄到服务点时请用纸条单独注明姓名、电话、地址，以便工厂第一时间邮寄新件（不良品发往服务点的运费由用户支付，新品邮寄给用户运费由工厂支付）

各地服务点联系方式
https://personal.kioxia.com.cn/zh-cn/support/contact.html

本人是贵州省的服务点，外地如果联系不到的可以直接发往贵州给我，以便更好的服务各位同行。
收件信息：杨凡 16685417781 贵阳市南明区中华南路20号新大陆数码广场6F-C8

数据恢复可以联系本站站长（QQ:9443120），点击获得联系方式；

友情提醒：请认真阅读服务流程，不明白的可以回帖咨询；