abomb 发表于 2011-5-24 01:02:11

十多年积存的数据!!! 希捷 2TB ST2000DL003 固件cc32

   希捷 2TB ST2000DL003 固件cc32, 2011年2月18日购于广州百老汇,2011年5月21日正常关机,5月22
日晚开机有异响,bios不能正确识别,23日到经销商处,说磁头有问题,换新。十多年积存的数据全没
了,很心疼。

   我怀疑这批硬盘硬件品质有问题,可能不是固件问题!建议有同样问题的用户要求希捷作出赔偿!!!

   以下是我的使用经历及观点,请大家一起印证:

   我用电脑十多年了,深知硬盘的脆弱,平时都很小心,在这三个月的使用中没有不正常关机,也没有突
然掉电的情况发生,在同一系统中还有一只三星的1.5T在使用,是当时特价499在淘宝上买的,从上海
寄来,用的时间比希捷的长都没问题。经销商说我这种情况特少,比中500万的机率更低,谁知网上一
查,此盘问题特多,但是都集中在固件问题上。

   但我认为与固件的关系不大,是硬件品质有问题。为什么这样说?因为在我详细回忆这三个月的使用中
就只有一个不是问题的问题有可能导致我的硬盘坏掉,就因为这种使用状况,在品质正常的硬盘使用过
程中,是不会导致硬盘损坏的,也就没注意。

   这个状况是我拿到新盘,分区时发现的。

   当时是用U盘的winpe里的winpm给新盘分区,快速格式化时报“I/O错误”,以为是软件不支持2T,后进
win7系统,在系统管理里格式化,32G的的分区格了半个小时后新硬盘丢失。立刻傻眼了,新换回来的
怎么也挂了???

   当时我的硬盘是底板朝上,标签朝下平放的。最后没法,抱着“是否放反了导致不行”的想法,把硬盘
反过来试一试,居然后面一路顺风,无论是winpe还是win7都没问题,32G的表面检测也只是几分钟。
联想到我原来坏掉的硬盘,一直都是竖着侧放,可能就是这个原因导致磁头坏掉。

   也就是说这批硬盘只能标签面朝上,底板面朝下才能正常使用,不然就像我的情况,新换的反着用就立
刻出问题,如果竖着用一开始没事,等过几个月后就会慢慢坏掉。

   这么多年使用硬盘都没听说硬盘不能竖着或反着用的,所以我认为这根本是这批硬盘有属于硬件的品质
问题,大家不要被厂家忽悠,把问题推到固件里的软件问题。

   大家想想,如果是硬件问题,厂家就要回收,就要赔偿,如果把问题推到软件上,只要忽悠你升级就是
了。

   这么大的厂,生产硬盘这么长时间,连个小小的软件都搞来搞去搞不好?
只有偷工减料才会有不可解决的问题!!!

我提议大家一起要求希捷赔偿!!!

yshdata 发表于 2011-5-24 07:18:43

要求希捷 赔偿那是不可能的{:4_147:}就像要跟 政府高官富二代抗衡一个石头一个鸡蛋

其他硬盘也都存在缺陷 西数 三星 日立都有故障希捷不会开先例来赔偿客户损失的

8344430 发表于 2011-5-24 09:52:54

越大的盘,坏的越块,我二年坏了三个500G的,质量真的是一陀S。。。
幸好自己数据会取出来,重要的数据会放二个硬盘,保险点。

cham_810 发表于 2011-5-24 10:10:52

必须面对的现实就是现在LP系列的很多CC31. CC32的盘,都存在一些缺陷,例如固件门问题或者硬件问题,受影响的用户是很多的。要求赔偿看来也得要一批遇到同样问题的客户一起联合作战才可以。现在主要问题是固件门问题,就是像以前的11代的长忙不认盘,要取出数据还是没问题的。处理CC31固件门的方法已经不难实现,我将把解决方法加入到F3 DIAG TOOL中。敬请关注F3DT.http://bbs.intohard.com/thread-101354-1-9.html

baoxw 发表于 2011-5-24 10:37:04

要求希捷赔偿,不大可能,

月黑风高 发表于 2011-5-24 10:47:59

不大可能,但是可以借助媒体暴光他

hdd521 发表于 2011-5-24 11:10:03

希捷不行了,估计早晚会被淘汰。

hotrice 发表于 2011-5-24 12:55:33

studying,thanks

ou1234 发表于 2011-5-24 19:53:11

不大可能,但是可以借助媒体暴光他

gzbaojin 发表于 2011-5-24 20:54:51

哀莫大于心死....................
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