U盘数据恢复常见问答

polanwu · 发表于 2011-2-22 23:51:45

问：你们做U盘存储卡恢复有多久了？
答：我们于2007年开始从事国内最先的FLASH数据恢复研究。

问：你拿什么让我感觉你比某某数据恢复公司在这方面要更好？
答：大多数数据恢复公司不擅长在NAND（闪存）记忆体方面的研究。他们使用比较简单或自动的工具，那么这样的工具可以允许“任何人”来从事恢复数据，但结果所产生的文件，多以RAW类型如JPG，DOC,XLS和有问题的结果以及较低的成功率。我们花了三年多的时间从FLASH控制器和FLASH底层数据结构的设计分析，运行逆向工程并结合多年这方面的上千个成功案例，和国外多家公司合作，保障数据恢复的成功。
我们的目标是要回收尽可能多的数据。对于一个成功的数据恢复行业标准是60％的数据，我们的标准是90％的数据，并保证数据原始的目录结构完整。在大多数情况下，当另一个数据恢复公司说你的数据是不可恢复的时候，我们还可以恢复出大部份数据。那些在网络广告中鼓吹可以达到99.99%的功功率，只不过是他们的宣传口号而已，套用中央台的一句话：用事实说话！

问：你们公司的这方面业务会外包吗？如何保证我的数据私密性？
答：当然不会，我们所有的工作是在公司内部完成。因为目前还没有哪个数据公司在这方面的业务中可以超过我们，包括经验、工具、技术实力。至于用户数据的私密性，如果你有这方面的要求，我可以按照涉密数据的操作流程来运作，那么全程都在你的监控之中，当然，你也要为此多支付一定的费用。

问：你能恢复我的闪存盘，CF卡，SD卡，或SSD硬盘驱动器？
答：几乎在正常情况下，是可以的。但这也要基于你介质上的FALSH的损坏程度。我们可以物理级的访问NAND芯片里的任何数据，你要做的就是提供你要恢复的介质和你对我们的信任。

问：你如何恢复我的数据？
答：这取决于该介质的故障。首先，我们需要弄清楚该介质故障是物理层或逻辑层。如果它是一个被折断了PCB或元件的损坏（物理层），我们会尝试修复损坏的部分；如果是逻辑损坏或固件损坏（也就是常说的换完主控也无效或主控并没有损坏-逻辑层），我们会拆下FLASH芯片并用专用工具读取闪存芯片内的有效数据并结合反向工程来恢复最终的数据。

问：什么是标准服务和加急服务之间的区别？
答：标准的服务是我们正常提供的基本服务，其先到先得。一旦收到你的存储介质是在与先前收到的介质队列中排序。它可以在2至8天，我们要看看你的存储介质的损坏程度。如果您选择加急服务，我们将优先提供恢复数据在一个工作日内完成，相应的你也要多支付一定的费用.

问：需要多少成本，恢复我的闪存盘、CF卡、SD卡？
答：在诊断有问题的介质之后，我们会提供一个完整的价格体系，你将在数据恢复时从我们的客户代表那里得到。我们的定价是基于时间，劳动力和零部件所需的综合费用为参考。如果您选择不继续进行，您的介质将被退回。

问：需要多少成本，恢复我的（固态驱动器）sdd的硬盘驱动器？
答：固态驱动器本身就很复杂，可能需要许多天或数周才能恢复。一般较大的SSD硬盘是很难恢复。（128G~640G）当一个SSD驱动器需要进行恢复，我们将综合评估该驱动器恢复所需要的价格。

问：什么是你的成功率？
答：如果问题是物理层面，近100％。如果问题是逻辑层，这当中的区别在于NAND内存芯片中存储的数据的质量。在大多数情况下，我们能够恢复几乎所有数据。在少数情况下，数据的损坏有可能是无法挽救，我们也许只能检索特定的文件夹或文件类型。

问：如果你不能恢复我的数据，你怎么收费？
答：如果我们没有恢复成功你所需要的数据，我们是不收取任何的费用。但事先双方约定好需要多次投入必要支出的费用除外。

问：你能否恢复数字录音笔？
答：当然可以，一切基于NAND FLASH为存存介质的录音设备我们都能够恢复其中的数据。目前我们可以恢复的录音笔品牌为：索尼，松下，爱国者，三星，PNY等等，如果你有更多的品牌，我们很乐意接受这个挑战。

问：我的iPod坏了，能恢复里面的东西吗？
答：当然可以，一切基于NAND FLASH为存存介质的苹果移动设备，我们都能够恢复其中的数据。但有一点，因为iPod是BGA一体封装的，我们要拆除才可以恢复，那么这当中可能会损坏到你的设备无法继续使用或保修问题。

问：手机上使用的TF卡你是否可以恢复？
答：当然可以。我们已经在2010年年底，已经领先国内同行成功的解决了TF卡的数据恢复。同时我们还可以提供SONY的M2卡，一体封装短规格的SD卡的数据恢复。

问：什么闪存介质你无法恢复数据？
答：如果你认为你有这些驱动器之一先打电话确认：
加密（FIPS/AES/3DS）闪光驱动器 -如果驱动器有物理损坏或发生故障组件，我们通常可以恢复数据，不过我们不能恢复逻辑损坏加密的驱动器。如目前还不能解决SanDisk的大部份加密芯片
小型/微型随身碟 -有些（不是全部）小型/微型闪存驱动器USB接口只是一个单件的塑料带触点的。此时我们无法恢复这些驱动器，因为我们不能直接访问组件。如：PNY
闪存驱动器的物理损坏，NAND芯片 -如果NAND芯片（黑色矩形筹）是物理损坏我们不能恢复数据。但如果芯片是断掉了几根引角，我们也许能够恢复数据。

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