RAID数据恢复解决方法

zbp123 · 发表于 2010-11-5 23:48:44

一、raid 数据恢复解决方案：

用户将故障服务器的硬盘拆卸下来，并标明顺序，然后用硬盘镜像软件将每块盘做成镜像文件（对于时间紧迫的用户，也可以把盘送到本数据恢复公司，由本数据恢复公司做镜像）；

本数据恢复中心对所有的镜像文件进行分析，并在第一时间内导出用户的数据；

用户验证数据通过后，就可以交费并拷贝数据了。

二、导致RAID磁盘阵列信息丢失的几种原因：

磁盘物理故障（坏扇区、磁头损坏、电路板坏等）；
RAID阵列卡出现故障；
服务器出现故障；
停电；
拔插硬盘将顺序弄错；
重新配置RAID阵列信息等。

三、几点说明：

成功完成镜像后，也即是对原始数据做了一个备份，保证数据的绝对安全；
我们不需要用户提供服务器和磁盘阵列卡，以减少用户拆卸和搬运的麻烦；
与用户签订保密协议，对于敏感数据，用户可以全程监视；
若你的盘阵出现故障，在你对盘阵进行任何操作前，请你打电话给我们，我们将免费为你咨询。

■ 硬盘物理故障解决方案

一、磁盘硬件故障的表现形式：

CMOS不认硬盘；
常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声；
电机不转，通电后无任何声音；
磁头错位造成读写数据错误等。
二、磁盘硬件故障分类：
盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形；
电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线；
固件故障：固件（伺服）信息丢失、固件信息损坏等。

三、硬盘硬件故障解决方案：

对于盘体出现故障的硬盘，必须在百级超净环境下进行开盘处理，我们采用的方法是用同型号硬盘作为配件盘进行替换，然后再用专用设备进行磁头定位等操作，若故障盘与配件盘是同批次的话，成功率会大大提高的；
对于电路板故障硬盘，不能直接将好的电路板换上，在替换前首先要测试盘体是否有短路现象，若有短路现象，则不能直接替换，否则换上的电路板马上又被烧坏；
对于固件故障的硬盘，用硬盘伺服写入设备将固件信息写入即可。
四、几点注意事项：
开盘有一定的风险，对于不同的盘风险大小也不一样，最坏的情况是数据没有被救出来而配件盘也被损坏，所以开盘需要用户签字确认；
请不要报着侥幸的心理反复加电启动（特别是甩坏了的盘更不能反复加电），因为加电有可能会造成盘片的进一步刮伤，使数据恢复的难度增大甚至不能恢复。

■ 硬盘软件故障解决方案

一、硬盘软故障包括：
系统故障：系统不能正常启动、密码或权限丢失、分区表丢失、BOOT区丢失、MBR丢失；
文件丢失：误操作、误格式化、误克隆、误删除、误分区、病毒破坏、黑客攻击、PQ操作失败、RAID磁盘阵列失效等；
文件损坏：损坏的Office系列Word、excel、Access、PowerPoint文件；Microsoft SQL数据库修复、Oracle数据库文件修复、Foxbase/foxpro的dbf数据库文件修复；损坏的Outlook pst邮件、Outlook Express dbx邮件、Foxmai邮件的修复。