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上午11点左右,来了个客户问我,从笔记本F盘剪切文件到U盘后,(U盘丢了)能不能恢复F盘的文件,我说可以啊,现在我就问客户剪切后有没有再放文件到F盘,客户说有放过文件到F盘,我考虑到客户放过文件到F盘怕被覆盖不能全部恢复,就跟他说明了有可能不会全部恢复去来,不过我还说了句如果恢复去来没有你想要的可以不给钱,收费100元,他也默认了,在我开始打算下载软件时,客户说他也用软件搞过没搞去了,不过他用的是英文的版,后来我用了中文版的有搞就去了,什么WORD文档等等,以为可以收到钱了,可是客户看完我搞,他也懂了,后来他愣是说没有他想要的,他还说他也用那软件恢复去来那些文件了,我想到这真要被气死了,我就说你可以恢复去这些,那你再用你前面那个软件恢复给我看看,他·····没声了不过他还是说没他想要的东西,我就说其实东西已经恢复去来了,你知道我也知道东西就这些,你非要说没你想要的我也没办法意思就是不想给那100元了,想想也没那必要为那100元跟他吵,客户就拿着笔记本走了,不过我看到他的些文档是药物方面的,他好像是做医生,只希望他做医生不要像对待这件事情一样,不然···········
在这里问问兄弟们你是怎样处理这样的事情的? |
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