希捷1TB SATA(7200.11)硬盘故障，无法进系统，如何备份数据？

GoldenBlue

Barracuda 7200.11 1000G
硬盘型号：ST31000333AS
序列号：6TE0GRGA
一直作为从盘使用，分成4个区(NTFS)

现在的症状：
1 开机BIOS能够识别。
2 将此硬盘作为从盘挂上后，便无法进入Win XP。XP开机画面后，黑屏数分钟(硬盘灯长亮)，进入硬盘自检。一个分区检测顺利完成后就死机。如果跳过四个分区的自检，就在出现XP欢迎画面时死机。
3 使用希捷提供的检测软件SeaTools(DOS版)引导系统，查出大量连续坏簇，因为怕数据丢失我不敢修复。

故障前的状况：
1 硬盘为今年3月购买，使用不到一个月。
2 在XP中曾多次无故盘符消失。重启后BIOS无法检测到硬盘，关机后再开机，硬盘出现。症状类似“固件门”，但在希捷官查序列号，此硬盘不在中招之列。（也可能是电源供电不足所致，机箱里有三块硬盘，两块光驱）
3 最后一次使用，在向此硬盘写入文件时严重死机（鼠标不动的那种）。关机后再开机，能够进入XP（比较慢，进入前黑屏了数分钟）。在XP中能正常查看四个分区中的文件，在备份盘中数据时死机。再次开机，就无法进XP了。


此硬盘有保修，现在第一目标是抢救里面的数据。希望能在XP中挂上这块硬盘，将数据备份出，请告诉我应该怎么做。
我想：
1 这会不会是“0”磁道损坏？
2 是不是“固件门”？
3 如果是物理坏道，如何备份数据？ 为何作为从盘加载却无法进操作系统、无法查看分区内容？

如果还需要提供什么信息，请告诉我。
硬盘里的数据是我多年的心血，希望大家多多帮助，谢谢了。

[ 本帖最后由 GoldenBlue 于 2009-4-3 03:44 编辑 ]

小程子

希捷11代盘固件问题一般表现为：1、不认盘
                               2、容量为0
其它的现象暂时没有遇到过。如果可以检测到硬盘但是用软件自测时有坏扇区，可以判断为坏扇区导致的！这种情况只能做镜像来出数据，现在最好不要再加电了。推荐你找专业数据恢复公司！