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本人2月12日入手西数640GB黑盘,系统配置:INTEL G41芯片组技嘉整合主板,金士顿2G DDR2 800内存,INTEL奔腾E5200 CPU。主机上电进入BIOS确认硬盘型号无误,却始终无法对硬盘进行分区、格式化以及正常步骤下的系统安装并伴有报错。使用PM分区格式化,退出并再次进入PM后,分区信息全部消失。即便使用XP引导盘进行分区格式化后,也因文件复制出错而无法正常安装系统。无奈之下15日找商家更换同型号黑盘并当场测试,结果问题一模一样。在测试的过程中,商家打电话去问代理原因,得到的答复是西数320GB以上的硬盘都有可能遇到类似的问题。商家还算是厚道,主动提出退款,这才算是告了一个段落,不知道是应该庆幸还是无奈。请高手赐教,遇到这样的问题,除了退货,还有别的途径解决问题吗,毕竟大容量硬盘是一个不可阻挡的趋势。非常感谢! |
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