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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
4 `2 w+ w4 t. Z1 _2 Q! _; x3 | @3 y. u5 P! ?6 O0 Z6 W% ^7 L
% @5 E/ O* X# hRJ-11接口(Modem接口)
; g) N0 H$ `# m2 S. u6 P0 g5 o& y
/ K+ y3 O+ ]3 @2 t
$ g' E9 g1 d" @3 C$ M; a, A. f
9 B( Z. Z5 o% M4 \1 d# R7 t0 d9 hRJ-45接口(网卡接口). M8 _, O7 p" `# A1 B- l) V+ Z* v
& v& `( R! o& K7 |- m4 ~2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。& F! b! c! @' q# K! g
' Z5 y3 M8 y0 j1 ?
除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
+ ?* ^' W6 ^1 l+ t! w如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。 f# A! F# Q5 A* s6 ]: M
1 d& ~9 ?6 r; N- E% H: a0 [
3.确认有强有力的拨号音。+ }! Y! X& f3 x' x
$ N; |% k9 O! M' R8 a1 q注意:
/ K. w" Z! b3 \& @, @, m* C! Q) S6 Y0 r& R: Q! t5 W4 v
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在: N, U1 G B4 {! H# k7 R
% v+ T! U! P8 R5 j6 r
不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。, U$ v. n! x8 a& s2 A9 F
+ ?3 }* j1 {6 G. k; ]# X
4.重新安装调制解调器设备。2 y/ N6 y3 S# A# R) K
% x5 H/ N! S: g5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
7 w6 Z/ n$ U3 a1 s# c, y- s! ] q" K& p4 L) H, \7 M
点击这里下载最新的设备驱动程序。
% d9 `( x# U/ H! m v, ^6 B% T) ^ c
6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
2 {8 `& L3 c2 x" m/ Z2 v3 p& k
( Q: B5 s8 P) F7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。* \$ c3 n3 T; B$ ?; W$ L
) q0 G2 E' G6 n. s$ Q点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。) l: V5 C+ ?( Y3 s6 E; K
7 d# f7 z3 f- i; E$ a
注意:
& m% s }( H# {8 h0 p, w4 L/ w7 b& U% j5 d' v( {$ ]
使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;! e! e6 l! k# P
9 ]8 \5 z" S4 t2 p& S4 l6 X. @( g- S8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
6 r1 f1 `0 v' F# K
: U0 b% s9 w/ D: m/ g8 Ia.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;" y" D! l. a q% i
b.点击“Internal Modem”图标;
% O+ Q- g, x, L$ P5 N2 o* k
, U" y- @ f; h) p. g5 {/ o4 V9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
/ t" f$ r* i# `% M( U c" i \$ P+ N: Y; f
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”; O# `# j; l8 |; [
b.点击“Internal Modem”图标;
$ r4 F9 L! R2 \2 t: W. R# r: p9 M7 ^c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;
5 X8 `8 d# E4 |IRQ 10 / [2 C# U. P& e7 j
IRQ 3
/ ~" z) f+ {8 K5 x% T, BI/O 130 (DSP使用)
4 Q% l- N+ |# G, O: N) RI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
4 G w6 F% I2 b% s- O! ]1 J- ?3 gDMA 7 5 L1 t" D _; B0 p w" h8 X: u
( ^+ o6 a9 _# u! v2 E k6 t10.确认在设备管理器中的设置相同。
3 d. L" |) B S! E" @6 R
1 ?2 ?, t! l' G3 s* d6 M- e* O' aa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;0 f, k! m9 N: U+ k' K& Y
b.点击“Internal Modem”图标;
* n, c: F( K: gc.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;3 E9 d- y, w' A4 i- _5 g. v
d.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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