ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。


RJ-11接口(Modem接口)
! k$ F( S/ u6 t9 I/ h% A; s& o

' v4 u3 Y  ~& t. S" C0 K( s, Z
RJ-45接口(网卡接口)
3 |- M; v0 k% l8 d, Y, p
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
2 K& t3 S+ a0 |3 ]$ M/ i
除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

3.确认有强有力的拨号音。
( i3 W* x( l( r
( P. i( Y- h8 w* g  `注意：
6 f. T6 c7 {" F% a# Y- o) a
) b9 q$ i+ O2 R6 |0 p$ D8 z无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

$ _7 g) w- X% P6 }8 L: k  f, g不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
) {8 ^( |. Z% v" X
  N" `) N8 n2 y! I4.重新安装调制解调器设备。

& Q; M2 x: a  l: S, `( d5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。

6 I4 `4 Y5 h/ I$ W" O- p, U; R点击这里下载最新的设备驱动程序。
# Q# X2 m/ J& h; }+ k; z
6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
9 b- M5 j9 {1 f: m( G& T# ?
' |5 M) E( n* G7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
4 V' X& r# n8 A9 J
& m% M' S5 c# _, g2 |点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

8 {- h- B# O, E7 }9 Z注意：
4 m# d  x( W1 z5 ?9 a+ u
+ [" k4 ~: c( m5 ~% [使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
; v1 o. ~1 I1 m4 u; R3 E5 a5 S
1 m1 Z6 X7 J* T  K8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
' w# ]4 S$ e' g  ]' K5 D  \
4 y6 Y1 t2 @, m5 i2 fa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
3 t' R/ Z) h, I4 ]# @- ]+ Vb.点击“Internal Modem”图标；

9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
& Z. w9 ^# d3 d  Z& i' w  _* o' T" p3 N
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
+ q. A6 m+ @- R  f+ e! ]c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
IRQ 3
, ]5 c% }1 T4 ~5 M5 mI/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
1 f1 o9 i* H! A6 i/ CDMA 7
) ?4 i/ R5 ^* s) B
6 U$ V( d" W# @( c4 q/ Y- d- ~10.确认在设备管理器中的设置相同。
" H1 i, t/ b, z7 _" O( I2 M
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
/ S0 w7 f; D% v1 Ab.点击“Internal Modem”图标；
c.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
d.点击“调制解调器”查看其资源。