ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。


RJ-11接口(Modem接口)
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7 W0 h" ~# b) j! X

RJ-45接口(网卡接口)

2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。

除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
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1 ?, O( O/ D0 X# v8 ]  w3.确认有强有力的拨号音。

! x: M2 A# g9 F注意：
1 I+ Q- R8 b( \# O9 l
7 ^6 {) }  R* @4 R' u& G无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
* v. Y" V; e' X. ^* P, }" E
- t* s2 l! @9 J9 l: ^6 w, I不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
- [9 j( L& H: e/ U4 h& X9 }
4.重新安装调制解调器设备。
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5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
! K- \$ y6 Q& J4 Z( `
点击这里下载最新的设备驱动程序。
! g' s% x* i& W- [. x% i7 v
6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。

7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。

6 L* ?4 \' I4 h" P5 V7 N& c& N6 A点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

. {$ w) M/ \4 X: S  B注意：

1 L0 i# @8 j" A# E, G/ s9 r! t使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；

8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
- P! Y! Y, K- v& z+ m
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；

9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
0 l' ~) `2 d! q% o* {b.点击“Internal Modem”图标；
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
IRQ 3
" k) K% V8 b; r) MI/O 130 (DSP使用)
' F5 _- y; y( f. [5 g+ K8 e& jI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7

& I! j( Y4 |' C* p+ a& F10.确认在设备管理器中的设置相同。
+ [5 ]* g' N5 @2 w
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
# s3 z. q2 z3 Db.点击“Internal Modem”图标；
4 B8 n7 v# W7 m* |c.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
7 b& u( C: _" d$ k& b7 bd.点击“调制解调器”查看其资源。