ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
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: g; v8 ~  D: P+ c# hRJ-11接口(Modem接口)


4 E" e" j' w, n5 }8 f
( U. c9 m7 b3 Q; ?& `RJ-45接口(网卡接口)

2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
: K$ v/ c0 B5 s; T, ^1 a& C
除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
5 |5 _, {# F) Y5 [9 K如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
& W0 P) k7 S: w) O: u- H+ q& c
3.确认有强有力的拨号音。
. R6 G- X( S! t
% O/ S& n8 v0 l: P; A8 f注意：

无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
- B2 x0 v/ w+ x* S+ l* y. e2 T' i
  G8 M' j/ |( M) M- j5 N& e5 g不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

4.重新安装调制解调器设备。
! c2 j9 L, `# Y* b1 S6 J
5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。

; k8 T; Y# l) G" D+ Y, ?9 h) k点击这里下载最新的设备驱动程序。

6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
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& R6 B, G$ P9 ~& a+ j2 r+ U6 [7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。

. R, N) g) a. j! U( J+ K点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
1 U( o7 ]# L7 K7 i& }! I# W- d) T, n8 o
# O& I. d" |: Y7 ?2 U, f注意：

使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
! g9 I+ X" A) B5 ?6 l
8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
1 V6 e  m+ K' H2 S: p3 ?4 Z& D5 {
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
# M3 R/ E7 W; |1 a, @' d" ub.点击“Internal Modem”图标；
8 m2 C+ H' t3 b4 ^
9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
7 X- }5 Y) b! ?/ w8 aIRQ 10
' G+ d3 u# ~: r  G# q) p  I: HIRQ 3
I/O 130 (DSP使用)
. J) O! Q, n. O; pI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7

10.确认在设备管理器中的设置相同。

a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
8 ^& Y: i+ J# W  L4 jb.点击“Internal Modem”图标；
# `! v( e8 c( ]5 B2 E5 l3 p+ s8 Yc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
d.点击“调制解调器”查看其资源。