ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。


/ n# T* |6 i' j* @0 }# b: k- WRJ-11接口(Modem接口)


6 O& ?" Q" s# O$ G1 ?
RJ-45接口(网卡接口)
( _6 f- ?; {# j( L& l8 J
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
+ I9 l; b& C9 [: W' o# a  O
除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

# J% F/ A' O; K: v7 n. ^( p+ P3.确认有强有力的拨号音。

注意：

/ h0 V' w4 |. x$ f$ K无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
0 s4 `* h5 i/ A! a- F
- h1 w3 |" H" _# W! I; [9 m' r不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
1 {. U$ J" Q6 C) C  `
4.重新安装调制解调器设备。
- o2 e6 q4 I* D0 U/ k9 T4 `
5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
- a' a  W# W! _* C! G
1 p) x5 i  r$ Y1 T% ~5 a! ?" @1 z点击这里下载最新的设备驱动程序。
/ n3 H" p0 M  Z) P7 P7 p
$ b: }/ r( |8 k. L! `5 v7 S* m2 o6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
( H$ \3 m7 K/ O
7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
6 r' ~0 \& e( G4 d0 j
+ a( U' K5 t& u( h* `点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

注意：

: y3 |, q, X) ]' c5 E$ A: |使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
6 [: K7 j' s3 d8 u
8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。

a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
* e0 o: g; a- p$ ~# n: L3 m
' r$ ?+ G( L8 a9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

& R& b( g- B  w7 V4 \6 G' Oa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
( \* n. ^- ~8 y: z  bb.点击“Internal Modem”图标；
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
IRQ 3
& R6 v4 e5 U$ [! @1 t- |- G2 K( }I/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
7 T' E. D* _( _) U9 ADMA 7
4 n3 |+ b7 F7 R1 E" l
10.确认在设备管理器中的设置相同。

- h6 a$ z3 _. u7 C( qa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
" d" a. O7 N0 P' O) k/ }- N- lb.点击“Internal Modem”图标；
  ^2 I1 m' V3 `* Cc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
d.点击“调制解调器”查看其资源。