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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
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- O) f9 S! L3 ^5 _6 b
RJ-11接口(Modem接口)
3 y5 C! @- l5 E# _% v$ a
6 a5 a0 r$ A7 j1 P# _
6 U! U2 W% E0 Y5 ^
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RJ-45接口(网卡接口)9 t* ?0 K8 G& z8 Z
5 X/ i2 Y1 x/ l x0 u5 F5 `% ]7 T2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
4 o! G* S0 t+ G' K/ S% E. G( Q1 [8 z9 R2 Z" `0 n. K7 K
除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。0 L" l% R# r G
如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。! x$ Q+ N6 N! D3 P' m$ q
& Y& G4 A$ P0 x- K' {# d/ H3.确认有强有力的拨号音。2 h' `, g& O9 @; y6 Z# j
, p% C, ]7 U" t4 E
注意:- S$ E4 ~& g, U! I& n7 y. T
- P4 \7 e& m9 k" Q1 W$ ?2 Q
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
: {8 Q& s( q+ r! l+ q3 F& U9 U! E5 A! V+ B
不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
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4.重新安装调制解调器设备。
4 d7 v' \5 ], f# b- P* c4 B) ^3 L( Y1 p+ v1 |/ z5 p5 {
5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
8 n2 }3 L& f% Y, h$ d; S u
2 E2 S/ a, I' G z0 q点击这里下载最新的设备驱动程序。
) b6 I! Q# M! U+ v2 u4 Z
4 v. M2 r4 \. R. T: ^) K4 x6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
l, R1 I; l7 H' `5 I0 }5 u; |% g8 K2 \7 i
7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。 K# K: a7 H! Y1 K( _6 P
, c, \& ?/ g* {% a1 a: {2 G+ ^" R$ v/ Y/ z点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。' {5 T$ `& W( ], U6 u9 G5 t9 D
. l" s7 L6 F( n8 f) C注意:2 A; Z, t& K( L; [& ^9 G$ y2 F
0 e. y4 i" {1 F5 y使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;
. @; |4 c7 O: x4 x9 I: ~, B" X# @7 H" K9 \( [$ K+ \+ O# i
8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。. }7 q- i' r' p
) S# E/ _, ^; y
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
# H$ t3 q( S G5 ~8 v5 yb.点击“Internal Modem”图标;
! k% I6 q3 R- \' K6 M* w1 _$ I2 v9 k
9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置% M! V2 W. t/ Z& g8 {" h. x
0 x/ P! R6 j; B8 K5 w0 f! O
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
" O/ T0 R' u8 l: g$ a% [! zb.点击“Internal Modem”图标;
. t6 T4 V6 w5 u1 C" t1 xc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;3 c6 Y( @( p ~
IRQ 10
6 u1 |) C+ t( s$ R: LIRQ 3 / ` f& q: L5 I, ]7 q' c, H
I/O 130 (DSP使用)
; |) V* g; }' O; d- cI/O 02F8-02FF (调制解调器使用) ) ]! i3 I$ a# C, K- r
DMA 7
' O9 ]) G2 [, L+ X$ a
" U- X6 e3 M6 c& T+ i/ s x10.确认在设备管理器中的设置相同。
3 ?% u' p) |, j( W7 H! E! B2 H# J' q
6 B& F' v1 J% F1 A- c) w) K Z/ pa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;0 v1 |4 r) Y# ?9 Z3 f
b.点击“Internal Modem”图标;
3 a% |- t% L! }' tc.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;$ O, w0 q! R( Z9 r
d.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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