ThinkPad声卡问题的一般解决方法

硬盘爱好者

现象：系统没有声音。
配置：所有的ThinkPad笔记本电脑
解决方法：
, g. ^  M, g2 g, S. l# j
2 w! p5 {6 Y2 G4 J  F: S* B按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：
2 r2 x. W" V- W( c3 n
/ z6 C0 c8 w1 g' B2 y1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；
5 N$ m" g, j! r对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；

3 O7 p9 V2 ?( `3 ~) X8 Y 如图所示
9 L7 Z4 i; x4 n# N% G对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；
" F. |, j( r: u8 R4 F8 r2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；
7 h. ^' p, i1 D

& U% _# V/ _6 @' W2 c- | 图1
5 V5 |) W' }( n" r
5 j- \+ G! ]5 a/ c; y" d$ D
图2
1 y* Y* ~8 D6 F
: S* t! E. b5 d6 t' a& W. V3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；
' C6 H6 M' `. I/ \

9 y' B# [* c+ m2 q+ o6 |0 W6 F% \! I


立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。

' X4 p1 F0 F2 s! |: P+ S
; @4 f# A2 N! m' M: e) X; z立体声线入接口

2 `' E3 G  l; Y8 G线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。

% T$ s8 f. L  j/ }; s  |2 F备注：该项功能仅在指定型号上提供。
/ W' K  o: B, X2 D5 b- U8 T
麦克风接口
3 n* b* m" O) ] 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。

1 l# [0 i6 A# w$ r; X
4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；
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5. 在BIOS中加载缺省设置；
, l4 V' s; F/ X! ]对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
a. 打开计算机；
b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；
3 k, R3 t, X, X9 n& X如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
c. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；
- u; R% ~) v6 X* T' kd. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
% r% x4 Y% c/ \8 L: {* pa. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
, A9 `5 W6 s& z3 Yb. 选择 Config；
c. 选择 Initialize，点击OK；
d. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
9 n, h: q# I4 n3 c' J% m* ^- W6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；

7. 运行对声卡设备的测试
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；
9 l; B; |+ m6 H  C对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
5 s$ n* S4 z, W0 L如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
3 u2 M; i( Y( ?( Yb. 选择 Test；
2 D  i+ S" x! z- lc. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；
9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；