ThinkPad声卡问题的一般解决方法

硬盘爱好者

现象：系统没有声音。
配置：所有的ThinkPad笔记本电脑
, z- {/ A# E; j( Z" }解决方法：
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' @! k3 l* ^, T) I8 t2 [. D按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：
9 Q2 o# A1 S; U- K) R: P4 ]# x
) T  e+ J3 c  C- H- i6 ]$ w. x1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；
. c0 O1 h0 v$ }2 w! [/ \  w对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；
/ u* x1 g! A% a5 Q- z7 I
" M/ X3 w) e' Y* W 如图所示
, n' [1 \; t2 J7 C- p对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；
2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；

  
4 C! E; i/ P8 `+ I 图1

  
! ]/ K5 z9 L6 H! f! J: y图2
6 c, ^4 }' \/ @6 V9 ~* ?
: P5 \  s' R- J; J3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；
  
+ C. ]' }$ z$ ]# e' c
5 c5 J( i4 g% S. e5 p- P


立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。
  e2 {, V; ~) Y# E. n$ j

立体声线入接口
7 N) U8 e( S5 V$ N
5 O3 W: z* p/ q. r% h线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。
/ ]; z: _: I$ U1 f+ i4 r- A' L$ A
4 e, c( N1 I5 \3 J# P5 V5 Z7 V备注：该项功能仅在指定型号上提供。

; K' {( t2 |  a9 a5 @麦克风接口
% F' ^) [  x1 U9 t 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。


4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；

5. 在BIOS中加载缺省设置；
$ _. ]' q9 `. C4 P1 L" \7 H" o. A对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
& @/ }2 M; O# y$ R' n$ Aa. 打开计算机；
- b; Z$ d- V0 R3 A+ K7 Sb. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；
! J/ Q4 ?/ ~% J$ T& q如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
9 }# r) B$ l5 l% O+ |( H1 y  Kc. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；
' o  }% e2 B+ E8 d* jd. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
! r- x: i' ^2 u6 R如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
b. 选择 Config；
c. 选择 Initialize，点击OK；
d. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；

; N' i2 D" k0 I+ ^7. 运行对声卡设备的测试
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；
  N( M( a' Z  J6 ~对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
  V% @! V. D( P  k) ^! \: Xa. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
4 k$ f- U( j& X. Rb. 选择 Test；
c. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
1 X" d' {' B+ S8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；
+ Q: c# J- X0 }2 L; A& o9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；