希捷硬盘不工作的问题

suoguo · 发表于 2011-9-11 20:09:03

刚才去个客户家，说是系统维护，可是打开电脑，听到硬盘有异响，（硬盘是ST500G的）类似移动硬盘供电不足时的声音，遂把硬盘反转一下，作系统一切正常。
后来看硬盘的位置不太放好，就好心在帮调整下，可是噩梦开始了，找不到硬盘，用手一摸，硬盘电机根本就没工作，换电源线，换数据线，清理接口，都无效，好在这个盘在保质期内，我就不明白了，就来回的拿几次，就这么OVER了，怎么可能呢？
有没有哪位遇到过这种情况啊，我告诉他明天拿去返厂了，不过我就是想明白明白是怎么回事。希望高人赐教！