开机不认第二块希捷的硬盘，高手帮忙把把脉！

simonxp · 发表于 2009-6-11 19:53:51

今天突然停电了，重开机后就出现不认第二块硬盘的情况了；哭啊~~
第一块是装系统的西数160G，用了快三年了；第二块是08年10月才买的串口2的希捷500G（Barracuda 7200.11）；
要是没接上希捷的话，开机正常，一切正常；但接上后，在自检时要停很久，然后还是在没有找到的情况下进系统。我主板是华擎的945PL芯片的。另外，数据线都换来换去十几次，就是接到希捷的不行，所以我基本是肯定硬盘有问题了，但硬盘一通电照常转，一开始出现吱吱几声后就是正常的转动声了，跟平常一样，这就让我很郁闷！
本人对硬件方面是菜鸟，请各路英雄好汉，高手们花小许时间帮小弟把把脉，看看是啥问题，就算不能解决，起码也知道“死因”呀！谢谢了~~

81390685 · 发表于 2009-6-11 20:48:27

但硬盘一通电照常转，一开始出现吱吱几声后就是正常的转动声了，跟平常一样

很厉害啊，会听声音，

点11那两种通病你看看有没有中招，如觉得只是吱吱几声就正常的话，磁头就没坏，这个你就放心，搞那两种通病你去坛里找找相关贴就明白如何解决了祝你好运

656488 · 发表于 2009-6-11 21:05:43

我也搞过我样子问题的，
不过没有搞好

simonxp · 发表于 2009-6-11 22:28:00

在网上漫游了N久后，发现我就是传说中希捷硬盘的“固件门”中的受害者；
看了一堆教程什么的，也照样弄了，但就不是成功。
我的情况是：照教程下了文件，也刻了启动盘，也运行成功了，但在刷的时候只是一直停在那，硬盘灯一直亮着却没有闪，我就这样等了半个小时；后来觉得应该不会花这么长时间的，于是关机再上网找原因，未果！！
烦死人了~~~~~~明天得打个电话投诉去了！！

simonxp · 发表于 2009-6-11 23:04:05

使用固件文件中的查找硬盘信息工具，居然还找不到那个硬盘。希捷公司要赔误工费呀~~

simonxp · 发表于 2009-6-12 09:46:27

更新：咨询过希捷公司的技术客服了，NND，要修一个月呀！

361010911 · 发表于 2009-6-12 16:54:36

[s:12]-0-!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

simonxp · 发表于 2009-7-10 09:08:02

7月初，硬盘终于寄回来了！
但是，他奶奶的，还是没修好的~~希捷连自个的硬盘也刷不了固件，这算哪门子的公司呀？？
而且，连半个通知或解释也没有，就直接寄回来，一幅爱理不理的样子，这种态度让我们消费者寒心呀~~

再次致电投诉，得到的答复居然是“换盘”，或自个去作数据恢复！

这样的公司，我绝不会再购买它的产品，即使世界只剩它一家做硬盘的~~

29213080 · 发表于 2009-7-10 09:14:35

你寄给希捷了吗？
希捷是不会管你数据的，、
要数据升级固件方法不好使，那只是用来防患于未然的，
如果问题出现了，必须按做数据恢复的方法做
现在两条路，一条是要盘里的数据，看你数据值不值七八百块或上千（按各地收费不同）不过你也可以自己弄，弄坏了没人管，资料论坛里有，也可以找我帮你解决
二是不要数据了，反回经销商换新盘，解决，

kkkk123 · 发表于 2009-7-10 09:21:07

关注中........

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