MRT软件收费升级操作流程

mrtlab · 发表于 2017-11-13 13:42:09

本帖最后由 mrtlab 于 2017-11-13 17:14 编辑

自2017年9月30日起，MRT 数据恢复软件将实施收费的软件升级策略，要使用2017年9月30日及其以后的MRT软件版本，用户需要在用户中心提取升级码后才能使用。提取升级码将收取一定的升级费用。

下面给大家详细说明下MRT软件收费升级的相关问题以及具体的操作流程：

一、MRT软件升级费是多少钱？
答：MRT软件升级费为650元/次。

二、MRT软件的收费升级如何操作？
答：收费软件升级是通过用户购买升级码完成的，这与购买手机充值卡的原理是类似的。用户可以访问用户中心网站（http://vip.mrtlab.com），然后就可以购买到软件升级码。获取升级码后请下载最新版MRT软件，在软件启动时将升级码输入到软件弹出的对话框中，就可以完成升级。购买升级码支持支付宝在线付款，全过程可自动完成，无需联系客服，详情请参见后面的升级操作教程。

三、什么情况下可以免费升级？
答：以下两种情况可以免费升级：
1.用户购买全新硬件卡，可以获得一年免费升级期。免费升级仍然需要提取升级码，但是用户在免费期内，无论MRT软件升级多少次，提取升级码都是免费的。举个例子，某用户在2016年11月1日购买了一张全新的MRT硬件卡，那么他在2017年11月1日之前都可以免费提码升级软件到当时的最新版本。而到了2017年11月1日之后，以后MRT再升级，则该用户需要支付升级费才能提取最新升级码。另外，一年免费期是从产品购买时间开始计算，如果在免费期内MRT有升级而用户一直没有提取升级码，则免费期结束后用户再去提码就需要支付升级费用，因此免费期用户请注意及时提走升级码。注意一年免费升级期只适用于购买全新硬件卡的用户，升级换卡的用户请参见下一条。

2.用户升级硬件卡，在支付硬件升级费后，可以免费将软件升级到当时最新的版本。硬件卡升级仅限于以下情况：旧版MRT Pro两口卡升级新版MRT Express两口卡，旧版MRT Pro两口卡升级MRT Ultra五口卡，新版MRT Express两口卡升级MRT Ultra五口卡。举个例子，MRT软件在2017年9月30日发布了2.1.1.0版本，那么某用户在2017年9月30日之后将旧版MRT Pro两口卡升级到新版MRT Express两口卡，就可以免费将软件升级到2.1.1.0的最新版本，相当于我们只收取了硬件卡的升级费，减免了软件升级费。
用户在硬件升级后，除了能免费将软件升级到当时最新的版本，用户的新硬件卡也将继承旧硬件卡的购买日期和免费升级期。举例来说，某用户在2016年11月1日购买MRT Express两口卡，在2017年6月1日将MRT Express两口卡升级为MRT Ultra五口卡，那么新的MRT Ultra五口卡将继承用户之前的MRT Express两口卡的免费升级期，也就是MRT Ultra五口卡的免费升级期将在2017年11月1日结束。这是因为MRT对硬件升级换卡只收取了硬件升级的成本费，并不包含软件升级费用，请用户知悉。当前用户硬件升级换卡时，如果新卡继承的免费升级期已结束，我们仍将免费为用户升级到当前最新版软件。因此我们推荐现有的旧版MRT Pro两口卡用户尽快将硬件卡升级到新版MRT Express两口卡，旧版MRT Pro两口卡已经停止更新，现在升级硬件相当于节省了650元的软件升级费，真是相当的划算！MRT的硬件升级费和软件升级费是分别计算的，目前我们对硬件升级的用户减免软件升级费，这是我们的一个优惠措施，MRT固件实验室保留对此优惠活动的最终解释权。

四、MRT软件版本号的定义？
答：自本次升级起，MRT的软件版本号将定义为2.1.A.x的形式，前面的版本前缀2.1将保持不变，第三位数字A将表示收费升级的次数，比如本次收费升级为2.1.1.x，下次收费升级将是2.1.2.x，一般有重大的功能更新才会进行收费升级，并增加版本号第三位数字A。在两次收费升级之间，一般还会有多次小升级，小升级是免费的，并会增加版本号第四位数字x。比如本次收费升级完整版本号为2.1.1.0，如果下次升级是免费的小升级，版本号将是2.1.1.1。需要注意的是用户需要先收费升级为2.1.1.0，然后才能使用免费的2.1.1.1，也就是说用户需要先收费升级为2.1.1.x，然后就可以使用2.1.1.x下面的所有免费小升级版本。

五、软件升级是否可以跳升？跳升如何收费？升级到高版本后是否还能运行低版本软件？
答：可以跳升，MRT的政策在这方面非常灵活，没有任何限制。举例来说，假如用户现在是2.1.1.x版本，我们下次的收费升级是2.1.2.x版本，用户发现此版本暂时没有自己想要的功能，那么可以略过2.1.2.x版本。再下一次收费升级是2.1.3.x版本，用户发现有自己需要的功能，决定升级，那么可以直接升级到2.1.3.x版本，我们只收取这一次的升级费用650元（不会收取略过版本的费用）。另外，低版本用户不能运行高版本的软件，但是升级到高版本的用户，可以运行任意低版本的软件。比如升级到2.1.3.x版本的用户，仍然可以运行1.x和2.x版本，非常灵活。
数据恢复市场是一个具有时效性的市场，我们每一次的升级，都会紧跟当前市场最常见的硬盘故障和最新的技术。所以用户如果能紧跟MRT每一次的升级步伐，将会第一时间获取到我们的最新技术和解决方案，将能更早的解决别人还不能解决的故障，能接别人暂时还接不了的生意，这样在数据恢复市场上的领先优势将是巨大的，获取到的商业利益也将大大超过MRT的升级费用。iPhone最好的产品永远是下一款，但是iPhone的用户并不会永远等待下一个版本，他们会选择当下最适合自己的产品。因此我们推荐用户根据自己的需要将MRT产品升级到最新，时刻获取我们最前沿的技术成果。

六、网络版是否可以软件升级？修盘版呢？可以一直不升级吗？如何查看自己当前可以使用哪个软件版本？
答：软件升级是软件层面的功能升级，与是否网络版或修盘版没有直接关系。网络版用户也可以进行软件升级，不必充值满额或转为单机版，修盘版同理。软件升级只需要提取软件版本升级码即可，目前MRT用户中心可以提取多种类型的升级码，比如软件版本升级码，网络版转单机版升级码等等，不同类型的升级码具有不同的用途，请用户提取正确类型的升级码。用户可以一直不升级，不会影响用户对当前版本的使用。网络版用户不升级也可以一直充值，充值满额后可以正常转为单机版，不会有任何影响。不过我们推荐用户升级，这样可以使用我们的最新功能，另外，购买网络版的用户同样享有一年的免费升级周期。
要查看自己当前可以使用哪个软件版本，请登录用户中心网站，然后转到“我的设备”，在设备的版本号码信息中即可查看，详情请参考后面的操作教程。

七、如何评价收费升级政策？
采用收费升级后，MRT将有更多的资源投入产品功能研发，开发出更多更好的产品功能，促进行业的良性循环。目前国外的某著名行业软件，一直都是采用收费升级制度，MRT软件即使收费升级，升级费用仍然大大低于国外同类软件，具有很高的性价比。
用户可以对比下MRT和国外某软件的升级收费政策，我们的收费是最低的，而且跳升不多收费，购新卡还有一年免费升级期，各项政策都非常优惠，而且升级完全可以由用户自助完成，不必经过代理商，对用户来说非常便捷，对比国外同类软件的收费升级政策，可以说优势明显。
升级收费表面看是增加了用户成本，实际上是降低了用户成本。国内曾经有开发商打出过“永久免费升级”的旗号来吸引用户，但实际上由于免费升级缺乏经济收益，后来产品升级也就渐渐停顿，最后完全停止了更新。旧产品停止更新后，用户为了支持新的硬盘，又不得不重新花钱购买全新的产品，所以实际上反而增加了成本。实际上所谓的“永久免费升级”，违背了市场经济规律，是难以长久的。MRT适当的收费升级，恰好说明我们将长期维护产品线，将长期更新产品，不会让用户的前期投资打水漂。MRT将一如既往的向用户提供更好的技术和服务，让大家的升级费物有所值。

接下来以图文形式详细介绍软件升级的具体操作：

本次的软件升级包可以在MRT官网的“产品专栏”的“MRT软件下载与升级日志”版块进行下载，下载链接：http://info.mrtlab.com/download/

下载好对应的软件包并安装好驱动程序和MRT主程序后，运行MRT软件，我们会看到如下提示：

点击确定后，会弹出升级硬件卡的对话框：

这时我们需要登录MRT网站的用户中心（http://vip.mrtlab.com/），在“我的设备”中，找到需要升级的那张MRT卡，并点击“设备升级”，在弹出的新网页中选择升级类型为“软件版本升级”，如图所示：

选择完毕后，点击“下一步”，核实升级信息。可以看到TNW03001的升级费用为0，这是因为这张卡是在一年内购买的，所以是可以免费升级的，如果购买日期超过了一年，点击提取升级码，会从账户中扣除掉对应的软件升级费用。所以对于需要支付升级费用的用户，账户余额一定要能够支付软件升级的费用，如果余额不足，请先点击“帐户充值”链接进行充值。

核实完升级信息无误后，点击“提取升级码”，会提示如下信息：

我们将升级码拷贝并粘贴到升级硬件卡的对话框中，如下图所示：

最后点击“升级”，当弹出“硬件卡升级成功”的提示后，我们的软件升级就完成了。

如果用户想知道当前自己能够使用软件的最高版本是多少，我们可以在MRT官网的用户中心查询。在“我的设备”中找到想查询的MRT硬件卡，鼠标移动到“充值/满额/月数”栏时，我们可以看到该硬件卡当前能够运行的MRT软件的最高版本号，点击“下载”，就可以下载对应当前最高软件版本号码的软件了。

前面说了购买新的硬件卡，自从购买日起的一年内，是可以免费升级软件的。有的用户可能记不清自己是什么时候购买的了，那么如何获取到具体的购买日期呢？在“我的设备”中选定想要查询的MRT硬件卡，鼠标移动到操作栏的“更多”上时，就可以看到非常具体的购买时间了。

以上就是有关收费软件升级的全部内容，希望各位MRT用户的生意更加红红火火，更加蒸蒸日上！

QQ：3292109557
Email: sales@mrtlab.com

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