硬盘常见故障排除实例

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    发表于 2017-2-5 09:32:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
    硬盘常见故障排除实例
    1.开机时硬盘无法工作
    故障现象
    开机时硬盘无法自举,系统不认硬盘。
    分析处理
    这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨一试。但若手边无此类工具盘,则可尝试将全0数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:用一张干净的DOS启动盘启动计算机,进入A:\>后,输入以下命令(括号内为注释):
    A:\>DEBUG(进入DEBUG程序)
    -F1003FF0(将数据区的内容清为0)
    -A400(增加下面的命令)
    MOVAX,0301
    MOVBX,0100
    MOVCX,0001
    MOVDX,0080
    INT13
    INT03
    -G=400(执行对磁盘进行操作的命令)
    -Q(退DEBUG程序)
    用这种方法一般能使你的硬盘复活,但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了。以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法,希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时,则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂,所以不建议用户自己拆卸,而应求助于专业人员予以维修。
    2.SATA硬盘提示“写入缓存失败”
    故障现象
    最近朋友送我一块120GB的希捷SATA硬盘,我挂在自己的机器上当从盘使用。但是碰到一个问题,这块硬盘开机时可以正常读取,过一段时间之后(20分钟左右)就提示“写入缓存失败”,然后就无法读取了;不过,重启计算机又可以继续使用,过一会又重复上述现象。
    分析处理
    SATA硬盘是不分“主/从盘”的,你可以在BIOS中指定从哪块硬盘启动。你说的故障有两种可能,一种是硬盘数据线接触不良;另一种则是SATA硬盘本身可能出现了问题。对于前者,通常是由于SATA插槽与插头松动所致,可以想办法加固一下(如使用橡皮盘捆起来或小纸片垫一下),看问题能否解决。对于后者而言,可能是硬盘本身过热,或芯片故障所致,硬盘本身过热的话,可以想办法安装硬盘散热器。或是芯片有问题,只能送修了。
    3.安装双硬盘盘符交错
    故障现象
    在使用双硬盘时,在多分区的情况下,主硬盘的主分区被计算机认为是C盘,而第二硬盘的主分区则被认为是D盘,接下来第一硬盘的其他分区依次从E盘开始排列,然后是第二硬盘的其他分区接着第一硬盘的最后盘符依次排列。
    分析处理
    要使加第二硬盘后盘符不发生变化,解决办法有两个:如果用的是Windows的话,比较简单,在CMOS中将第二硬盘设为NONE即可,但是在纯DOS下不认第二硬盘。第二种方法是接上双硬盘后,给第二个硬盘重新分区,删掉其主DOS分区,只分扩展分区,这样盘符也不会交错。当然若第一硬盘只有一个分区的话,也不存在盘符交错的问题。此外,还可能使用计算机硬盘厂商提供的辅助软件,重新设定硬盘盘符。
    4.电脑启动蓝屏提示check
    故障现象
    电脑启动蓝屏提示check……,有时是check you rD;有时是check file system。
    分析处理
    像此种情况,一般是C盘或D盘上有坏扇区,可以在命令提示符下输入Chkdsk/f检测修复D盘,也可以用硬盘坏道检测工具检测一下,如DOS下的mhdd。
    调出命令提示符方法:点“开始”,选择“运行”,在弹出框中输入“cmd”后,点“确定”,调出命令提示符。若修复D盘,则输入Chkdsk D:/f后,回车。修复其他方法参考此例。
    5.SATA硬盘无法用Ghost
    故障现象
    请问SATA的硬盘是否可以做Disk to Disk的Ghost?
    分析处理
    SATA硬盘是可以做Ghost的,普通版本的Ghost做SATA硬盘还原和并行硬盘的还原还是略微有差别的。由于主板的差别,用SATA硬盘做Ghost的具体实现方法也不全相同。但大体上还是一致的。这里我们以AsusP4P800主板为例来说明一下:
    一个SATA硬盘挂在SATA1接口,一个CD-ROM挂在Primary IDE接口(设为主键);启动计算机,进入BIOS设定,在主菜单中选择IDE Configuration,将Onboard IDE Operate Mode改为Compatible Mode,在[Enhanced Mode Support On]中选择[Primary P-ATA+S-ATA],在BIOS里调完这些选项后,保存退出,从光盘启动计算机,直接运行Ghost,问题即可解决。
    6.整理磁盘碎片时出错
    故障现象
    电脑当运行磁盘碎片整理时,到D盘10%时出现“因为出错,Windows无法完成驱动器的整理操作……ID号DEFRAG00205”字样。按提示对D盘进行磁盘扫描(完全选项)又说磁盘无坏道。
    分析处理
    磁盘碎片整理实际上是要把磁盘文件在磁盘上的物理位置作调整和移动。为了保证磁盘碎片整理完成之后,所有的文件都能够正常地工作,必须保证文件存入的新位置中的柱面和扇区没有缺陷。
    因此一般在进行磁盘碎片整理之前,最好做一次磁盘扫描,以便剔除或修复有缺陷的磁盘区域。可能是由于在进行磁盘碎片整理之前,没有做磁盘扫描,而在整理过程中发现有某些缺陷,使得整理磁盘不能继续进行。磁盘上的某些缺陷(不是物理损伤)是可以修复的。
    7.电脑硬盘有异常响动
    故障现象
    电脑机箱加了个风扇,另外还超了频,开始几天会出现硬盘怪响,后来只要开机10多分钟后,硬盘就发出两声很响的“咔咔”声。响声过后死机或硬盘狂读。接“Ctrl+Alt+Del”键无反应。
    分析处理
    首先拆下硬盘,接到另外一台电脑上,扫描后发现硬盘并没有坏扇区。作为主盘启动使用也一切正常,说明故障并不是由硬盘引起的。拔下风扇电源插头,降频后使用一个多小时都未再出现硬盘怪响,也未再死机。说明故障是由于电源供电不足引起,换上一个电源后,运行一切正常。
    8.卸下非引导硬盘后不启动
    故障现象
    电脑在启动时屏幕提示“Secondary master hard disk fail?”
    分析处理
    出现该提示是因电脑第2根数据线上的主盘被卸下,而未在CMOS中重新检测硬盘,或未去掉所卸下硬盘的参数造成的。只要在CMOS中重新检测硬盘,或在“Standard CMOS Setup”项中选“Secondary Master”项,把此处改为“None”保存设置后即可。
    9.硬盘如何散热
    故障现象
    在电脑运行一段时间后,我就会发现硬盘表面非常烫手,性能也会受到一定的影响,经常会由于温度过高而引起频繁死机。如何给硬盘降温?
    分析处理
    最简单方法,在硬盘的左右两侧均匀地涂上硅脂,当我们把硬盘固定在机箱的仓位架上时,热量可以通过硬盘两侧与金属架的接触传到机箱上,从而通过机箱外壳释放出来。这种把机箱当作散热器的方法简单而实用。另外也可以买个专门的硬件散热器,不过建议不要用带风扇的劣质散热器,因为即使很轻微的风扇转动,也会对高速转动中的硬盘造成致命的伤害。所以我们推荐为硬盘加装带风扇的散热器,或在没有接触硬盘的机箱架上加装风扇来为它散热。
    10.硬盘受潮引起不能使用
    故障现象
    电脑长时间未使用,当系统启动时内存自检正常,自检完后,读硬盘时声音大而沉闷,并显示“1701Error. Press F1 key to continue.”,按“F1”键后出现“Boot disk failure type key to retry”,当击键重试时死锁。用软盘启动时,也显示“1701Error. Press F1 key to continue”,按“F1”键后A盘启动成功,却无法进入硬盘,并显示“Invalid drive specification”。
    分析处理
    系统提示“1701”错误代码,表示在加电自检过程中已经检测到硬盘存在故障,用高级诊断盘测试硬盘,但系统不承认已装放硬盘。根据上述情况初步判断故障是由硬件引起,打开机箱,将连接硬盘驱动器的信号电缆插头、控制卡等重新插紧,开机重试,故障仍然存在。考虑到长时间未开机使用,引起硬盘及硬盘适配器等元件受潮损坏的可能性较大,于是关掉电源开关,用电吹风对各部件进行加热,当加热后重启动电脑,故障消失。
    11.Fdisk无法读取硬盘分区
    故障现象
    进入DOS,输入Fdisk命令,见不到各分区数据,紧接着是字符串“error reading fixed disk”并回到DOS提示符。
    分析处理
    Fdisk无法读取硬盘分区损坏引起的,你可以分别按下面的几种方法来处理:
    (1)从DOS运行Fdisk/mbr对分区进行修复。
    (2)利用Norton Utilities2000的DiskTools对硬件进行修复。
    (3)利用Pqmagic(分区魔术师)对分区进行修复。Pqmagic有比Fdisk更强大的的修复成功,只要你启动它,它可以自动检查并修复一些分区已损坏的部分。
    12.硬盘大量坏道的解决
    故障现象
    笔者用的老硬盘出现了上百个坏道!开机引导硬盘之后硬盘发出巨大的疯狂读盘的声音,就象是两片金属摩擦的声音,很明显这是硬盘出坏道了,应该如何修理呢。
    分析处理
    (1)修复逻辑坏道。
    首先从最简单的方法入手。借助Windows下的磁盘扫描工具,在资源管理器中选中盘符后单击鼠标右键,在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”,将扫描类型设定为完全扫描,并选择自动修复错误,然后点击开始,扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
    如果逻辑坏道存在于系统区导致无法正常启动,我们可以使用Windows的启动盘,在DOS提示符下键入:Scandisk盘符,按回车,一旦发现坏道,程序会提示你是否要Fixit(修复),选择Yes开始修复,许多因系统区出现逻辑坏道无法正常启动Windows的问题一般都可以用此方法解决。
    (2)用Scandisk检查物理坏道。
    对于物理坏道Scandisk就无能为力了,它只能将其标记为坏道以后不再对这块区域进行读写操作,物理坏道具有“传染性”向周边扩散,导致存储于坏道附近的数据也处于危险境地。
    用Scandisk时在查到坏道时停止,注意观察Scandisk停止时的数值,如22%,假设硬盘总容量为2GB,2GB×22%=0.44GB,硬盘出现坏道的起始位置大致为440MB处,由于硬盘坏道易向周边扩散,所以必须留足够的缓冲区,将硬盘第一个分区容量设定为400MB,其余1.6GB按200MB为单位分为8个区,使用Scandisk检查所有分区,将无法通过Scandisk检测的分区删除或隐藏,以确保系统不再读写这些区域。其余相邻的分区可合并后使用。分区、隐藏、删除、合并等操作可使用图形化界面的PartitionMagic或DiskMan等工具软件进行。
    (3)用软件隐藏物理坏道。
    用PartitionMagic对硬盘进行处理。PartitionMagic可以在不破坏数据的情况下对硬盘重新分区、动态改变分区大小、改变分区的文件格式、隐藏或显示已有分区等等。将PartitionMagic的DOS版拷在软盘上,用Windows启动盘引导系统,运行软盘上的PQMAGIC.EXE。
    然后进行扫描硬盘,可以直接用PartitionMagic中Operations菜单下的“check”命令来完成,标记了坏簇后,可以尝试着对它进行重新测试,方法是在Operations菜单下选择“Advanced/badSectorRetest”;把坏簇分成一个(或几个)区后,再通过HIdePartition菜单项把含有坏道的分区隐藏,以免在Windows中误操作。
    13.IBM硬盘如何解锁
    故障现象
    所谓解锁,也有一种说法叫放电。那么我们如何对IBM的硬盘解锁呢?
    分析处理
    大家知道DM软件是不依赖于主板BIOS的硬盘识别安装软件,(所以在不能识别大硬盘的老主板上也可用DM来安装使用大容量硬盘)。就算在BIOS中将硬盘设为“NONE”,DM也可识别并处理硬盘。
    首先你要找到和硬盘配套的DM软件,然后把DM拷到一张系统盘上。接上被锁硬盘,开机,按住DEL键,进CMOS设置,将所有Ide硬盘设为NONE(这是关键所在!),保存设置,重启动,这时系统即可“带锁”启动。启动后运行DM,你会发现DM可以绕过BIOS,识别出硬盘,选中该硬盘,分区格式化,就OK了。这么简单?不过这种方法的弱点是硬盘上的数据将全部丢失。
    14.开机无法找到硬盘
    故障现象
    我在对爱机进行卫生清洁时,由于电脑的机箱非常小,所以我就把电脑内的硬件都拆下来进行清洁。等清洁完成后,把所有部件都装好,开机后,出现找不到硬盘的故障提示。
    分析处理
    我把硬盘的电源、数据接口重新连接,再开机测试,结果故障依旧。于是进入BIOS,发现检测不到硬盘参数,看来硬盘出现故障。我在清洁电脑前使用还是正常的,可能是在拆电脑的过程中把硬盘损坏了。于是我将电脑拉到单位,更换一个硬盘测试没问题。将我的硬盘装到另一台电脑上,还是检测不到硬盘参数,看来硬盘出故障了。于是我仔细检查硬盘,发现电源接口上原本是四个接线柱,现在却是三个接线柱。原来是我在拆下硬盘时用力太大,竟然将一个接线柱拔断了,在检测硬盘时由于没有电源连接所以根本就没法检测。
    仅仅因为一个接线柱断了而使硬盘的电源接不通,几百元的硬盘就无法使用了,更重要的是我保存了几年的数据也不能用了,我有点不甘心。于是我想再找一个接线柱用电烙铁焊上。我先找了一段与接线柱一样粗的铁丝,打算用电烙铁和焊锡来进行焊接,可是由于接线柱是从最里面断的,我根本就没法进行焊接。我再仔细观察,发现硬盘的接线柱是从硬盘背面的电路板上焊接好后再放在电源接口中,被塑料壳保护起来,因此我也可以从电跳板上直接焊接来引出电源接口。
    我把一台已经废弃的CPU风扇电源线拆下来,把与电源相连的接口留下,另一端的四根电线剪平并把外面的绝缘层去掉,按照与硬盘电源D型接口相同的方向与硬盘电路板的四个焊接点对好,再小心地将它们焊接好。由于是在电路板上焊接,问题得到了解决。
    15.解决硬盘检测不能通过的方法
    故障现象
    单位办公室中的某一台共用计算机每次开机启动时,都要自动进行硬盘检测,可是在检测进度位于66%位置处时检测操作就无法进行下去了,此时必须关闭电源进行冷启动。现在只能在系统启动画面提示检测硬盘的那一刻,及时按下键盘上的任意键来忽略硬盘检测操作,之后登录进Windows系统界面后执行任何操作都很正常。那为什么系统在对硬盘进行检测操作时,硬盘检测无法顺利通过呢?会不会是硬盘发生了硬件损伤呢?
    分析处理
    从上面的现象描述来看,专家估计单位共用计算机的硬盘有可能发生了硬件损坏,遇到这种现象时我们首先要做的就是赶快将硬盘中的重要数据内容,挪移到其他相对安全的位置处。在做好数据的备份工作后,我们接下来要做的工作就是将系统切换到DOS运行状态,并在DOS命令行中执行“fdisk/mbr”字符串命令,来尝试修复硬盘中发生的软故障;要是这种修复方法尝试无效的话,我们可以到网上下载安装一些专业的硬盘坏道检测工具,来仔细检查本地硬盘中是否存在坏道现象,如果找不到硬盘坏道的话,那硬盘检测无法通过的现象很可能是逻辑故障引起的,此时我们唯一可以使用的办法就是找到对应品牌硬盘的逻辑坏道修复工具来重新修复一下硬盘,相信这么一来硬盘检测无法通过现象就能被解决了。
    16.硬盘“0”磁道损坏的排解
    故障现象
    系统自检能通过,但启动时,分区丢失或者C盘目录丢失,硬盘出现有规律的“咯吱……咯吱”的寻道声,运行SCANDISK扫描C盘,在第一簇出现一个红色的“B”;Fdisk等分区软件找不到硬盘、利用低版本的DM进行分区时,程序“死”在0磁道上;在进行“FormatC:”时,屏幕提示0磁道损坏或无休止地执行读命令“Track0Bad”。
    分析处理
    首先从网上下载DM万用版并制作好DM启动软盘,然后执行DM并进入其主界面。在主界面中按下Alt+M组合键进入DM的高级模式,将光标定位到“(E)dit/Viewpartitions”(编辑/查看分区)选项,按回车键之后,程序要求选择需要修复的硬盘,选中硬盘,按回车便进入了该硬盘的分区查看界面。
    在分区列表框中选中“1”号分区,此时上面的分区信息栏将显示该分区信息,例如分区格式、容量、开始的柱面、结束的柱面等。此时需要记住开始柱面中的“0”和结束柱面序号“2489”。保持光标定位在1号分区上,然后按下Del键删除该分区,在出现的确认删除分区的界面中选择“Yes”并回车,此时1号分区便删除了。
    保持光标停留在1号分区上,然后按下Ins键添加分区。在出现的分区类型界面中选择“DOS-FAT32”选项,按回车后便到了此时修复的关键步骤——“Select Entry Mode”(设置容量模式)。在该界面中一定要选择“(C)ylinders”(柱头)选项,回车后便进入了容量输入界面。在该界面中,是按照柱面来输入容量的。对于第一个分区(也就是C盘)而言,都是从第1个柱面开始,但现在我们必需将前面的“0”改成“1”,至于后面该分区结束的柱面数没有必要修改,可以根据之1号分区的结束柱面数进行填写。
    重新划分好1号分区后,返回到分区界面,将光标定位到“Saveand Continue”(保存并继续)选项保存设置,然后按下Esc键推出DM,最后根据提示重新启动电脑。
    重新启动电脑后,首先在BIOS中通过“Ide HDD Auto-Detection”功能重新设置硬盘参数,然后进入对C盘进行格式化。至此,修复工作结束。
    17.CMOS引起的读写故障
    故障现象
    硬盘读写起来非常困难,总是中途出错,或者不能读写。
    分析处理
    CMOS的正确与否直接影响硬盘的正常使用,这里主要指其中的硬盘类型。好在现在的机器都支持“Ide auto detect”的功能。可自动检测硬盘的类型。当连接新的硬盘或者更换新的硬盘后都要通过此功能重新进行设置类型。当然,现在有的类型的主板可自动识别硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的Ide都支持逻辑参数类型,硬盘可采用normallbalarge等。如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其他的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其物理地质的映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。
    18.主引导程序引起的启动故障
    故障现象
    主引导程序引起的启动故障,我们如何才能解决?
    分析处理
    硬盘的主引导扇区是硬盘中的最为敏感的一个部件,其中的主引导程序是它的一部分,此段程序主要用于检测硬盘分区的正确性,并确定活动分区,负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统。
    此段程序损坏将无法从硬盘引导,但从软区或光区之后可对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单,使用高版本DOS的fdisk最为方便。当带参数/mbr运行时,将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的,fdisk.exe之中包含有完整的硬盘主引导程序。
    19.分区表错误引导的启动故障
    故障现象
    我的电脑提示分区表错误,而后电脑重新启动,再也无法进入操作系统。
    分析处理
    分区表错误是硬盘的严重错误,不同错误的程度会造成不同的损失。如果是没有活动分区标志,则计算机无法启动。但从软区或光区引导系统后可对硬盘读写,可通过fdisk重置活动分区进行修复。如果是某一分区类型错误,可造成某一分区的丢失。分区表的第四个字节为分区类型值,正常的可引导的大于32mb的基本DOS分区值为06,而扩展的DOS分区值是05。如果把基本DOS分区类型改为05则无法启动系统,并且不能读写其中的数据。如果把06改为DOS不识别的类型如efh,则DOS认为改分区不是DOS分区,当然无法读写.很多人利用此类型值实现单个分区的加密技术,恢复原来的正确类型值即可使该分区恢复正常。分区表中还有其他数据用于纪录分区的起始或终止地址。这些数据的损坏将造成该分区的混乱或丢失,一般无法进行手工恢复,唯一的方法是用备份的分区表数据重新写回,或者从其他的相同类型的并且分区状况相同的硬盘上获取分区表数据,否则将导致其他的数据永久的丢失。在对主引导扇区进行操作时,可采用nu等工具软件,操作非常的方便,可直接对硬盘主引导扇区进行读写或编辑.当然也可采用debug进行操作,但操作繁琐并且具有一定的风险。
    20.分区有效标志错误引起的硬盘故障
    故障现象
    分区有效标志错误引起的硬盘故障。
    分析处理
    在硬盘主引导扇区中还存在一个重要的部分,那就是其最后的两个字节:55aah,此字为扇区的有效标志。当从硬盘,软盘或光区启动时,将检测这两个字节,如果存在则认为有硬盘存在,否则将不承认硬盘。此标志时从硬盘启动将转入rombasic或提示放入软盘。从软盘启动时无法转入硬盘。此处可用于整个硬盘的加密技术,可采用debug方法进行恢复处理。
    另外,DOS引导扇区仍有这样的标志存在,当DOS引导扇区无引导标志时,系统启动将显示为:“missing operating system”。其修复的方法可采用的主引导扇区修复方法,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系统通用的修复方法。
    21.DOS引导系统引起的启动故障
    故障现象
    DOS引导系统引起的启动故障。
    分析处理
    DOS引导系统主要由DOS引导扇区和DOS系统文件组成。系统文件主要包括io.sys、msDOS.sys、command.com,其中command.com是DOS的外壳文件,可用其他的同类文件替换,但缺省状态下是DOS启动的必备文件。
    22.fat表引起的读写故障
    故障现象
    fat表引起的读写故障,使得我电脑的操作出现了极大的问题。
    分析处理
    fat表纪录着硬盘数据的存储地址,每一个文件都有一组连接的fat链指定其存放的簇地址。fat表的损坏意味着文件内容的丢失,庆幸的是DOS系统本身提供了两个fat表,如果目前使用的fat表损坏,可用第二个进行覆盖修复。
    但由于不同规格的磁盘其fat表的长度及第二个fat表的地址也是不固定的,所以修复时必须正确查找其正确位置,由一些工具软件如nu等本身具有这样的修复功能,使用也非常的方便。
    采用debug也可实现这种操作,即采用其m命令把第二个fat表移到第一个表处即可。如果第二个fat表也损坏了,则也无法把硬盘恢复到原来的状态,但文件的数据仍然存放在硬盘的数据区中,可采用chkdsk或scandisk命令进行修复,最终得到*.chk文件,这便是丢失fat链的扇区数据。如果是文本文件则可从中提取并可合并完整的文件,如果是二进制的数据文件,则很难恢复出完整的文件。
    23.系统不承认硬盘
    故障现象
    我的电脑在开机时,提示我不能找到硬盘,或者进入系统但是找不到其他分区的磁盘。
    分析处理
    此类故障比较常见,即从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或Ide口端口上,硬盘本身的故障率很少,可通过重新插拔硬盘电缆或者改换Ide口及电缆等进行替换试验,可很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘不承认,还有一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果硬盘接在Ide的主盘位置,则硬盘必须跳为主盘状,跳线错误一般无法检测到硬盘。
    24.目录表损坏引起的引导故障
    故障现象
    电脑硬盘由于目录表损坏引起的引导故障。
    分析处理
    目录表纪录着硬盘中文件的文件名等数据,其中最重要的一项是该文件的起始簇号,目录表由于没有自动备份功能,所以如果目录损坏将丢失大量的文件。一种减少损失的方法也是采用上面的chkdsk或scandisk程序的方法,从硬盘中搜索出chk文件,由目录表损坏时是首簇号丢失,在fat为损坏的情况下所形成的chk文件一般都比较完整的文件数据,每一个chk文件即是一个完整的文件,把其改为原来的名字可恢复大多数文件。
    25.误删除分区时数据的恢复
    故障现象
    在一次误删除分区后丢失了非常重要的数据文件,如何能拿回来这些文件呢?
    分析处理
    当用fdisk删除了硬盘分区之后,表面现象是硬盘中的数据已经完全消失,在未格式化时进入硬盘会显示无效驱动器。如果了解fdisk的工作原理,就会知道,fdisk只是重新改写了硬盘的主引导扇区(0面0道1扇区)中的内容.具体说就是删除了硬盘分区表信息,而硬盘中的任何分区的数据均没有改变,可仿造上述的分区表错误的修复方法,即想办法恢复分区表数据即可恢复原来的分区即数据,但这只限于除分区或重建分区之后.如果已经对分区用format格式化,在先恢复分区后,在按下面的方法恢复分区数据。
    26.误格式化硬盘数据的恢复
    故障现象
    误格式化硬盘数据的恢复。
    分析处理
    在DOS高版本状态下,格式化操作format在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息,实际上是把磁盘的DOS引导扇区,fat分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中(因为后面的扇区很少使用),而数据区中的内容根本没有改变。
    这样通过运行“unformatc:”即可恢复原来的文件分配表及目录表,从而完成硬盘信息的恢复。另外DOS还提供了一个miror命令用于记录当前的磁盘的信息,供格式化或删除之后的恢复使用,此方法也比较有效。
    27.开机找不到硬盘怎么办
    故障现象
    我的电脑开机提示找不到硬盘,应该如何处理呢?
    分析处理
    首先请你进入BIOS设置程序,用自动检测硬盘项检测硬盘看看能否看到硬盘。如果在BIOS中都没有看到硬盘,则可能是以下原因所致:
    (1)硬盘电源没有加上或者连接不好,或者是硬盘的数据线没有连接好。请你检查上述连线是否连好,也可以交换一个IDE插座试试。
    (2)硬盘接口电路有问题,把这个硬盘安装到其他机器上试试。
    如果在BIOS中能够看到硬盘,但不能成功启动系统,则可能是以下原因所致:
    (1)硬盘是一个“白”盘,即没有分区和格式化,系统不认识。
    (2)系统被破坏,不能启动系统。
    (3)硬盘驱动器有严重的物理损坏,如硬盘控制器或者其他部件等被损坏。
    总之,只有找到硬盘之后才能做“Fdisk”等进一步的操作。
    28.硬盘容量与标称值明显不符
    故障现象
    我买的硬盘是320GB大小的,但是装上系统,却只能识别出来200GB,难道是我买的硬盘质量有问题?
    分析处理
    一般来说,硬盘格式化后容量会小于标称值,但此差距绝不会超过20%,如果两者差距很大,则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行,则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘,此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外,由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。
    29.硬盘无法读写或不能辨认
    故障现象
    才买的新电脑,使用不到1个月就出现问题了,电脑使用中总会出现磁盘无法读取数据的现象,有时候还会提示无法找到磁盘。
    分析处理
    这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。
    30.移动硬盘不能被识别
    故障现象
    为了能够便捷地存储大容量文件,很多朋友都购买了USB接口的移动硬盘,可是在使用的时候却发现系统无法识别移动硬盘。这是为什么呢?
    分析处理
    (1)设置CMOS参数。
    对于从来没有使用过USB外接设备的朋友来说,即使正确安装了驱动程序也有可能出现系统无法检测USB硬盘的情况,这主要是由于主板默认的CMOS端口是关闭的,如果没有将其设置为开启状态,那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。为了解决这个问题,我们可以重新开机,进入CMOS设置窗口,并且在“PNP/PCICONFIGURATION”栏目中将“AssignIRQForUSB”一项设置为“Enable”,这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。
    (2)电源不足。
    由于USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能,如果直接通过USB接口来取电,很有可能出现供电不足。因此,几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过键盘取电的PS2转接口,这时只要事先连接好外接电源或者通过PS2转接线与键盘连接好,确保给移动硬盘提供足够的电能之后再试试,这时应该可以正常使用了吧。需要特别提醒大家注意的是,建议使用移动硬盘之前都确保有足够的供电,否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。
    (3)USB延长线故障。
    除去上述两方面原因之外还有可能是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。比如计算机配置的USB接口是1.1标准的,而购买的移动硬盘是USB2.0标准的接口,这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器,该设备可能不被正常安装,而有些朋友在使用移动硬盘的同时还使用优盘,为了方便就直接使用优盘附送的USB1.1标准连接线,这样就导致USB2.0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线更换为USB2.0标准的即可解决此故障。
    31.BIOS检测不到硬盘
    故障现象
    电脑启动时,BIOS无法找到硬盘。
    分析处理
    如果BIOS无法自动检测到硬盘,通常有下面四种原因。
    ⑴硬盘未正确安装。这时候我们首先要做的是去检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装。一般情况下可能是虽然已插入相应位置,但却未正确到位所致,这时候当然就检测不到硬盘了。
    ⑵Jumper(跳线)未正确设置。如果你的电脑安装了双硬盘,那么需要将其中的一个设置为主硬盘(Master),另一个设置为从硬盘(Slave),如果两个都设置为主硬盘或两个都设置为从硬盘的话,你又将两个硬盘用一根数据线连接到主板的IDE插槽,这时BIOS就无法正确检测到你的硬盘信息了。最好是分别用两根数据线连接到主板的两个IDE插槽中,这样还可以保证即使你的硬盘接口速率不一,也可以稳定的工作。
    ⑶硬盘与CD-ROM接在同一个IDE接口上。一般情况下,只要我们正确设置的话,将硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上都会相安无事,但可能有些新式CD-ROM会与老式硬盘发生冲突,因此还是分开接比较保险。
    ⑷硬盘或IDE接口发生物理损坏。如果硬盘已经正确安装,而且跳线正确设置,CD-ROM也没有与硬盘接到同一个IDE接口上,但BIOS仍然检测不到硬盘,那么最大的可能就是IDE接口可能发生故障,可以试着换一个IDE接口试试,假如仍不行,那么恐怕你的硬盘有问题了,必须接到另一台电脑上试一试,如果能正确识别,那么说明IDE接口存在故障,假如仍然识别不到,表示硬盘有问题;也可以用另外一个新硬盘或能正常工作的硬盘安装到你的电脑上,如果BIOS也识别不到,表示电脑的IDE接口有故障,如果可以识别,说明原来的硬盘确实有故障。
    32.硬盘无法启动,又无错误信息
    故障现象
    硬盘既无法启动,又没有任何错误信息
    分析处理
    遇到这种情况我们一般是用替换法,先用DOS系统盘从“A:”启动,出现“A:\>”后键入“C:\>”切换到“C:”盘。
    ⑴假如出现“Invalid drive specification”错误信息,说明是硬盘的MBR(主引导记录)故障。
    ⑵DIR命令后出现“Invalid media type reading drive C:”错误信息则说明是硬盘的DBR(DOS引导记录)故障。
    ⑶如果使用“DIR”命令后可以正确显示文件名称、大小、日期等信息,表示文件正常,请立即将硬盘中的文件进行转移,然后重新分区、格式化。
    33.硬盘空间丢失
    故障现象
    在很多情况下,硬盘会不同程序的丢失空间。如硬盘坏道、隐藏的垃圾文件等等。造成硬盘空间丢失的原因有很多,如误操作、程序非正常退出、非正常关机、病毒感染、程序运行中的错误或者对硬件分区的不合理等情况都会造成硬盘空间的丢失。下面我们就对几种情况下容易造成硬盘空间丢失浪费的情况进行一下简单的认识。
    分析处理
    ⑴硬盘坏道。硬盘坏道是造成硬盘空间丢失最为严重的,硬盘出现坏道会要及时的利用各种方法进行修复或是屏蔽,因为严重的硬盘坏道是硬盘的物理损坏,并伴有传染性,如果不及时的修复与处理,坏道便会ā来越大,直至殃及整个硬盘。硬盘一旦出现坏道,一定要记得及时备份重要的文件数据,并不是在本硬盘上备份,要及时的更换其它硬盘进行备份或是刻录成盘。因为硬盘一旦出现坏道后,就意味着此款硬盘寿命已经不会太长,即便是用软件修复,也存在着严重的危险,相信硬盘上的重要数据要比硬盘本身更值钱。
    ⑵分区过大。对硬盘的逻辑分区是否合理,这不仅关系到硬盘文件的分类管理,而且也直接关系到硬盘空间的充分利用。我们知道文件的存储是以簇为单位的,也就是说一个文件要占用一个或多个簇,而簇是由一个或多个扇区构成。如果一个簇只有一个字节被一个文件占用,那么该簇的其他部分即使是空闲的,也不能被别的文件所利用,这样空间就被浪费了。由此可见对硬盘分区在大小划分上是否合理,直接关系到硬盘空间的使用情况。
    ⑶临时文件。临时文件造成的硬盘空间的浪费也是一个容易忽视的问题。我们在使用电脑当中,有些时候在运行应用程序时出现错误而非正常退出,或是电脑突然断关机等,都会使很多.TMP类型的文件继续存放在硬盘中,在Windows窗口环境中运行应用程序时,会自动产生以GRB开头的用于存放有关屏幕信息的文件,另外,还有一个用于Windows本身临时交换文件的win386.swp。当程序正常退出运行之前,应用程序会将这些文件删除,而非正常退出时,应用程序无法删除它们。可以定期清理这些文件。清理的方法很简单,简单介绍一下。选择要清理的盘符,如“C盘”,在盘符上单击鼠标右键,从弹出的快捷菜单中选择“属性”菜单项,然后切换到“常规”选项卡下,单击“磁盘清理”按钮即可。
    ⑷簇的丢失。文件分配表(FAT)是软盘或硬盘上的一个隐含表。FAT记录如何将文件存储在特定的(不一定是连续的)簇上。文件分配表采用一种简单的方法不停地跟踪数据。在FAT中,第一簇的入口是用于存储文件的第二簇的地址。在第二个簇入口处则是第三个簇的地址,等等,直到包含文件结束码的最终簇入口。很明显,如果FAT表数据因为某种原因遭到破坏,就会导致硬盘数据的逻辑连续性发生紊乱,从而发生硬盘空间丢失的问题。这种空间丢失的故障用一般的磁盘修复工具都可以解决,但数据往往无法修复。由于传统FAT格式的缺陷,若某个簇没有在任何文件分配链中出现,并且该簇在相应的文件分配表中又被标记为非零时,这时该簇既没有被任何文件使用,又不可以再为其他文件所用,这样就发生了“簇丢失”现象。簇的丢失必然导致硬盘空间的丢失。这种“丢失”空间的现象通常是由于程序在运行中非正常终止、在Win98环境中非正常关机等原因造成的。因此,在大部分硬盘的分区时要坚决采用NTFS格式,当然那些老式硬盘的还是建议采用FAT32,这是解决以上问题最有效的方式。
    ⑸合理使用硬盘空间的设置。回收站空间设置直接影响到硬盘上可用空间的大小,最好你的回收站大小设置为硬盘空间的5%,并且你要定期清空你的回收站。再有一点就是,IE中的Internet文件临时存放空间的设置,如果你将它设置得太大,它存储的Internet文件就会占用你的硬盘空间。
    34.硬盘异响故障
    故障现象
    有时候硬盘正在使用,会突然“当当”直响,然后无法继续读写数据,再次重新启动电脑,在BIOS里也不能找到硬盘了。这类故障,有时候硬盘还能够找到,比较典型的故障表现是硬盘刚开机时使用正常,但是当硬盘使用一个或两个小时后,就突然出现上面的现象。遇到这种情况最多的是一些老硬盘,这到底是怎么回事呢?
    分析处理
    表面看起来这好像是硬盘的某个芯片不稳定,造成硬盘工作瘫痪。遇到这种情况,大家都以为硬盘坏了,再加上硬盘已经过保了,就只能更换新硬盘了。不过,这类故障的硬盘并不一定是真正的损坏,而可能是一种表面假像。我们只需要做一下简单处理就可能完全恢复正常,把我们丢失的宝贵数据全部读出。
    硬盘在读写数据时,主轴电机高速旋转,在控制芯片的控制下驱动磁臂进行相应的动作,来完成数据的读写操作。主轴电机的高速旋转是在恒定转速下工作的,如果硬盘供电电压变化太大,就会引起硬盘转速的改变,这时就会出现磁臂定位不准或错误,造成无正常读取数据或硬盘坏道增加。主机在需要读写数据时,只需要发出读写某一文件的命令到硬盘,具体如何读写是硬盘自己执行的,这些操作对于主机来说是不透明的。
    说得再明白一点,硬盘自身也是一部计算机,硬盘在启动时,首先要读取硬盘主引导区的内容,把硬盘的分区信息读入缓存,再根据主机送来的信息去读取目标操作分区的引导区信息,把目标分区的引导信息内容进行解密,再接下来去读取FAT表和根目录,这样就可以读取目标分区中的任一文件。当硬盘找到主要所要读写的目标文件后,完成所需要的操作就可以把执行的结果暂存在硬盘的缓存中,然后再向主机发出中断请求,继而把结果送到数据总线上。这样就完成一次主机的命令操作任务。
    硬盘为什么会出现在工作中突然丢失呢?
    硬盘工作时需要稳定的电压和足够的电流供应,如果电压不稳或者电源提供的电流不足时,就会出现寻道困难,硬盘“咔咔”直响,要么找不到硬盘或者数据读取困难,也可能表现为在工作过程中硬盘突然丢失,数据无法读取等情况。
    这两种情况一般是我们计算机所使用的开关电源功率不足或有故障才会出现上述情况。对于电源提供的+5V和+12V电压不稳的现象,我们可以使用万用表测试来进行判断。过高和过低都不行,一般在10%波动之内都可以认为是正常情况。对于电源提供电流不足的情况,我们可以根据自己主机所使用的硬盘、光驱及相关配置的多少计算出其满负荷工作时所需要的功率,与我们所使用的开关电源功率相比较。一般情况下,电源功率应该大于各部件最大功率总和的10%,而不能使二者相等。
    还有一种情况就是硬盘自身出现问题,可能芯片出现故障,也可能电机损坏,再可能是磁臂断裂。不过这里所说的硬盘突然“咔咔”响的问题既不是电源供电不足,也不是硬盘控制芯片损坏所致,而是硬盘电路板与硬盘盘体的磁臂供电接口部分接触不良所致。该硬盘电路板与盘体供电相接部分不是采用插针或柔性电缆,而是采用压接方式,因为硬盘长时间使用,再加上工作环境不好,电路板的接口镀锡层氧化,盘体弹簧片氧化,造成二者接触不良,导致磁臂寻道电机供电不稳,而出现寻道异常,硬盘无法正常工作。
    解决的方法也很简单,拆开固定电路板的四个螺丝,取下电路板,向上拿起电路板,在电路板的接口一侧会有两排弹簧片,我们需要小心的用水砂纸将每一个弹簧片的触点打磨光亮。同时将电路板上的对应触点也要打磨光亮,然后再将电路板原样装回即可。
    35.“HDD Controller Error”错误
    故障现象
    电脑出现提示“HDD Controller Error”错误。
    分析处理
    这大都是由于某种原因造成硬盘主引导记录(MBR)上文件受损。MBR位于0磁头/0柱面/1扇区上,由Fdisk.exe对硬盘分区时生成。若MBR受损,微机会提示HDDControllerError,实际上是零磁道上文件损坏,这时格式化是解决不了问题的,必须用专用软件来处理。首先用系统盘在A盘启动后,运行Scandisk命令检查C盘。
    若零磁道未损坏,只需用Norton8.0将该磁道上的文件修复即可。具体做法为:找一台内置硬盘与待修硬盘型号规格完全相同且装有Norton8.0版软件的电脑,将待修硬盘与硬盘电源线相连接,但硬盘信号线不接,跳线不变。①开机后运行DiskEdit命令,从菜单Tools中点取CONFIGURATION项,将Read Only项取消;②从下拉菜单O-biect中选取Driver项,将HardDisk类型设置为Physical Disk,点击OK项确定;③从Ob-ject菜单中选取Partition Table项,将接在完好硬盘上的信号线拔下,接到待修硬盘上,点击OK项确定;④选择HardDisk1点击OK项确定,再从WriteOb-jecttoPhysicalSectors对话框中将Cylinder、Side、Sector分别设置成0、0、1点击OK项确定。当出现Warning对话框时选Yes项。退出Norton软件,这样就将硬盘的主引导信息恢复。重启后硬盘恢复正常,原硬盘内的文件也不会丢失。
    若零磁道损坏的硬盘,先仍按上述步骤用Norton8.0软件处理,只是到了第三步时,将Cylinder、Side、Sector分别设置成1、0、1点击OK项确定。当出现Warning对话框时选Yes项。退出Norton软件,重新启动计算机,在BIOS设置硬盘自动检测一栏中可以看到,CYLS数值减少了1个。如原来CYLS为2112,则变为2111。说明原硬盘分区表是从C盘的0柱面开始,现从1柱面开始。保存BIOS设置后退出。重新分区、格式化后硬盘恢复正常。采用以上方法处理无效,只能报废或者找专业人士帮忙处理。
    36.“Device error”错误
    故障现象
    屏幕显示“Device error”,然后又显示“Non-System disk or disk error,Replace And Strike Any Key When Ready”,用软盘启动后,在“A:>”后键入“C:”,屏幕显示“Invalid drive specification”,系统不认硬盘。
    分析处理
    造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。
    进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误,如果确是该种故障,只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可,如果忘了硬盘参数不会修改,也可用备份过的CMOS信息进行恢复,如果你没有备份CMOS信息,也别急,有些高档微机的CMOS设置中有“HDD Auto Detection”(硬盘自动检测)选项,可自动检测出硬盘类型参数。若无此项,只好打开机箱,查看硬盘表面标签上的硬盘参数,照此修改即可。
    37.“HDD Controller Failure”错误
    故障现象
    屏幕显示“HDD Controller Failure”错误。
    分析处理
    造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接,如果连接松动或连线接反都会有上述提示,最好是能找一台型号相同且使用正常的微机,可以对比线缆的连接,若线缆接反则一目了然。硬盘数据线的一边会有红色标志,连接硬盘时,该标志靠近电源线。在主板的接口上有箭头标志,或者标号1的方向对应数据线的红色标记。
    38.“Invalid partition table”错误
    故障现象
    屏幕显示“Invalid partition table”,硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘。
    分析处理
    造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示。主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalid partion table”的错误提示。
    最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300,NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。如果上述方法都不能解决,还有一招,就是先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复。修复后的硬盘不但能启动,而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用Fdisk分区,相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时,这一招特灵。
    39.“Error Loading Operating System”错误
    故障现象
    屏幕显示“Error Loading Operating System”
    分析处理
    这是由于硬盘分区表中的活动分区标志80H被改成00H以外的其它数值(如被改成FFH)。用DISKEDIT修复为80H,用软盘启动电脑,以diskedit/m/w模式运行;按Alt+P,不做任何修改,直接回车;按F2以16进制方式查看,把000001B0地址行的倒数第二个16进制数值改为80。
    40.“NO ROM BASIC”错误
    故障现象
    屏幕显示“NO ROM BASIC”。
    分析处理
    造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动,执行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障,可用NDD迅速恢复。
    41.“Harddisk Diagnosis fail”错误
    故障现象
    系统可以正常启动,但是启动时出现“Harddisk Diagnosis fail”提示信息,这是怎么回事?
    分析处理
    如果系统无法正常启动,并且启动时出现“Harddisk Diagnosis fail”提示信息,这种情况可能是由于用户上次关机时方法不当,以至于硬盘磁头没有正确归位引起的,可以试着再次启动电脑,让磁头归位,或者轻轻的敲打硬盘外壳,帮助磁头归位,但是不要用力太大,以免损坏硬盘。如果仍然出错的话,只有送到维修部门进行维修了。
    42.硬盘不能分区
    故障现象
    硬盘不能用FDISK进行分区,或某些分区不能删除。
    分析处理
    此类故障是由于分区信息有错误造成,一般是人为造成,我们在某些原装机上经常见到其某个分区不能删除的现象,其实它的那个分区是用来恢复系统所用,倘若我们要删除其分区以增大硬盘使用空间,可借助norton8.0自带的diskedit将其第一扇区的数据全部以“0”代替,然后写进去,即可予以解决。
    43.主引导扇区损坏
    故障现象
    硬盘主引导扇区损坏,系统无法引导。
    分析处理
    ⑴用FDISK/MBR命令恢复引导程序。
    ⑵系统文件损坏后在其他机器上备份系统,用SYS命令重新传输系统即可(WIN95、WIN98的系统文件可以共用)。
    44.硬盘分区变成RAW格式
    故障现象
    打开电脑发现硬盘分区变成RAW格式,该如何恢复?
    分析处理
    ①依次展开“开始”→“控制面板”→“管理工具”→“本地安全策略”
    ②在弹出的“本地安全策略”窗口中单击“本地策略”前面的加号,再单击“安全选项”,在右面窗口中找到“网络访故障现象:本地帐户的共享和安全模式”项,然后将其后面的安全设置“仅来宾-本地用户以来宾身份认证”改为“经典-本地用户以自己的身份认证”。
    45.希捷硬盘如何设定跳线
    故障现象
    最近购买了一块希捷7200.121TB硬盘,硬盘尾部没有跳线帽,盘体上没有跳线设置说明,我记得硬盘上都应该有这些信息。现在,我怀疑硬盘默认状态是SATA1接口,请问如何设置到SATA2模式呢?主板采用的是790GX芯片组。
    分析处理
    在STAT2接口还不普及的时候,希捷硬盘的确有跳线帽和设置说明,并且出厂时直接设置在了SATA1模式对应的位置上,如果用户的主板支持SATA2传输模式,可以根据设置说明,直接取下跳线帽即可。现在随着SATA2接口的普及,希捷硬盘也取消了在产品出厂时预设跳线帽的做法,硬盘出厂状态就为SATA2接口。
    46.新硬盘怎样分区及格式化
    故障现象
    新硬盘怎样分区及格式化。
    分析处理
    按照如下操作步骤即可:
    ①在桌面上右键点击“我的电脑”图标,在弹出的快捷菜单中选择“管理”菜单项。
    ②在打开的“计算机管理”窗口中,依次展开“计算机管理”→“存储”→“磁盘管理”项。之后,在右侧窗格中即可看到当前硬盘的分区情况。

    ③如果硬盘没有分区则在出现的“未指派”的磁盘空间上点击鼠标右键,在弹出快捷菜单中选择“新建磁盘分区”命令。
    ④在弹出的“磁盘分区向导”窗口中,选择分区类型为“扩展分区”,点击“下一步”按钮,输入新建分区的容量大小,接着在此设置分区的磁盘文件格式,并勾选“不格式化”项,最后点击“完成”按钮即可完成分区操作。
    ⑤打开“我的电脑”,右键点击“新建分区”,选择“格式化”命令,使用快速格式化方式,即可在一分钟之内,完成分区到格式化的全部操作。
    47.新硬盘安装后无法使用
    故障现象
    我新买了个硬盘,但安装后无法使用,这该怎么解决?
    分析处理
    既然是新买的硬盘,如果是正规厂家生产的话一般不会出现问题,这时就应该重点检查一下数据线、电源以及IDE接口,也就是要重点检查一下硬盘的硬件连接,看看数据线和电源线是否连接正确、有无接触不良的情况。可以通过替换法,改换IDE接口、重新插拔硬盘数据线和电源线来检查问题的原因。
    48.如何修复物理坏道
    故障现象
    如何修复硬盘出现的物理坏道?
    分析处理
    物理坏道的修复就比逻辑坏道的修复要困难得多了,一般情况下只能将坏道尽量的放到一个分区上,然后将这个分区隐藏,之后就可以正常使用其他扇区了。在开始隐藏物理坏道的时候,要先通过硬盘格式化等方法确定坏道的大致位置。例如在用户进行磁盘格式化进行到20%的时候,出现了停滞、待机等现象,就表明坏道的位置在硬盘空间的20%左右,如果用户的硬盘为80GB的话,那么坏道就大致出现在16GB的位置上。
    接着单击“开始”→“控制面板”菜单项,在打开的“控制面板”窗口中双击“管理工具”图标打开“管理工具”窗口,然后在该窗口中双击“计算机管理”图标,打开“计算机管理”窗口,在该窗口左侧的窗格中单击“存储”→“磁盘管理”选项,然后在右边的窗口中选择有坏道的磁盘,按照“主要磁盘分区”、“扩展磁盘分区”和“逻辑磁盘分区”的顺序删除全部分区。然后再重新划分分区,将有坏道的空间划出来,注意要多划出一些空间,接着对剩余的空间进行分区和格式化就可以了。
    49.如何修复逻辑坏道
    故障现象
    如何修复硬盘出现的逻辑坏道?
    分析处理
    可以说逻辑坏道是一种软坏道,使用Windows中的磁盘工具能够轻易的将其修复。具体的方法是:进入“我的电脑”窗口,右击出现坏道的磁盘分区的图标,单击“属性”菜单项,打开磁盘驱动器的“属性”对话框,切换到“工具”选项卡,单击“查错”组合框中的“开始查错”按钮,在出现的“查错磁盘”对话框中选中“扫描并试图恢复坏扇区”复选框,然后单击“确定”按钮即可。在查错过程中,系统一旦发现坏道就会提示用户是否修复,用户安装提示进行操作即可完成坏道的修复。

    ▲扫描并恢复坏扇区
    50.硬盘频繁出现坏簇
    故障现象
    我的硬盘分为C、D、E、F四个区,长期以来一直使用良好,前段时间运行磁盘检查程序查到E区有坏簇,当时没有太在意。格式化硬盘重新安装系统,使用了一段时间又发现了一些坏簇,连C区都有了。由于坏簇每日剧增,我都不敢开机器了,请问这是怎么回事?
    分析处理
    硬盘出现坏簇的可能性很多,除了硬盘本身质量不好的因素外,同计算机的其它硬件设施和周围环境都有关系,所以无法简单地判断你的硬盘质量是否存在问题。建议你从以下几个方面找找原因:
    (1)电源是否稳定除了检查计算机电源输出是否稳定以外,还要注意尽量避免和功率较大的电器(冰箱、空调等)在同一电路上(这些电器的启动电流相当大,启动时产生的脉冲会使微机电压突然变化,很容易损坏硬盘)。
    (2)检查计算机工作的环境避免在有震动、烟雾、灰尘较重、不适当温度和湿度的环境下工作。
    (3)检查硬盘是否已经有了物理坏道可以在格式化后检查是否有坏簇来判断,如有物理损伤,最好和经销商联系解决问题。
    (4)尽量避免长时间不停地读写硬盘可以考虑以增加内存的方式,避免系统使用硬盘做文件交换区而不停地读写硬盘。
    (5)定期检查硬盘使用情况定期地做磁盘扫描、硬盘整理工作,值得注意的是,硬盘整理的次数不易太频繁,过于频繁反而易造成硬盘损坏。整理间隔应根据硬盘使用的情况来定,硬盘使用率不是很高的话,一般两三月可以整理硬盘一次。
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