simonxp 发表于 2009-6-11 19:53:51

开机不认第二块希捷的硬盘,高手帮忙把把脉!

今天突然停电了,重开机后就出现不认第二块硬盘的情况了;哭啊~~
第一块是装系统的西数160G,用了快三年了;第二块是08年10月才买的串口2的希捷500G(Barracuda 7200.11);
要是没接上希捷的话,开机正常,一切正常;但接上后,在自检时要停很久,然后还是在没有找到的情况下进系统。我主板是华擎的945PL芯片的。另外,数据线都换来换去十几次,就是接到希捷的不行,所以我基本是肯定硬盘有问题了,但硬盘一通电照常转,一开始出现吱吱几声后就是正常的转动声了,跟平常一样,这就让我很郁闷!
本人对硬件方面是菜鸟,请各路英雄好汉,高手们花小许时间帮小弟把把脉,看看是啥问题,就算不能解决,起码也知道“死因”呀!谢谢了~~

81390685 发表于 2009-6-11 20:48:27

但硬盘一通电照常转,一开始出现吱吱几声后就是正常的转动声了,跟平常一样   

很厉害啊,会听声音,

点11那两种通病你看看有没有中招,如觉得只是吱吱几声就正常的话,磁头就没坏,这个你就放心,搞那两种通病你去坛里找找相关贴就明白如何解决了祝你好运

656488 发表于 2009-6-11 21:05:43

我也搞过我样子问题的,
   不过没有搞好

simonxp 发表于 2009-6-11 22:28:00

在网上漫游了N久后,发现我就是传说中希捷硬盘的“固件门”中的受害者;
看了一堆教程什么的,也照样弄了,但就不是成功。
我的情况是:照教程下了文件,也刻了启动盘,也运行成功了,但在刷的时候只是一直停在那,硬盘灯一直亮着却没有闪,我就这样等了半个小时;后来觉得应该不会花这么长时间的,于是关机再上网找原因,未果!!
烦死人了~~~~~~明天得打个电话投诉去了!!

simonxp 发表于 2009-6-11 23:04:05

使用固件文件中的查找硬盘信息工具,居然还找不到那个硬盘。希捷公司要赔误工费呀~~

simonxp 发表于 2009-6-12 09:46:27

更新:咨询过希捷公司的技术客服了,NND,要修一个月呀!

361010911 发表于 2009-6-12 16:54:36

-0-!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

simonxp 发表于 2009-7-10 09:08:02

7月初,硬盘终于寄回来了!
但是,他奶奶的,还是没修好的~~希捷连自个的硬盘也刷不了固件,这算哪门子的公司呀??
而且,连半个通知或解释也没有,就直接寄回来,一幅爱理不理的样子,这种态度让我们消费者寒心呀~~

再次致电投诉,得到的答复居然是“换盘”,或自个去作数据恢复!

这样的公司,我绝不会再购买它的产品,即使世界只剩它一家做硬盘的~~

29213080 发表于 2009-7-10 09:14:35

你寄给希捷了吗?
希捷是不会管你数据的,、
要数据升级固件方法不好使,那只是用来防患 于未然的,
如果问题出现了,必须按做数据恢复的方法做
现在两条路,一条是要盘里的数据,看你数据值不值七八百块或上千(按各地收费不同)不过你也可以自己弄,弄坏了没人管,资料论坛里有,也可以找我帮你解决
二是不要数据了,反回经销商 换新盘,解决 ,

kkkk123 发表于 2009-7-10 09:21:07

关注中........
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