109459754 发表于 2009-4-19 00:28:25

11代盘又出问题了，各位进来一下。

ST3320613AS
固件：SD22
在BIOS中能识别型号，但容量显示为0MB。在ST官网下了固件升级程序，但不能刷进去。
请问大家，我的硬盘是什么问题？盘还有保修，但我问客服，客服说是固件问题，只负责换盘。但我里面有很多照片想要回。
如果要修，得要多少钱？修过后，盘还有保修吗？

109459754 发表于 2009-4-19 00:46:43

沙发自己坐。。。。。。。。。。。。。。

liangmao 发表于 2009-4-19 09:32:27

晕，。你要数据去刷固件。
万一刷进去丢了数据，就谁也帮你恢复不了了。。

83392271 发表于 2009-4-19 11:39:23

你不要自己随便刷。。刷了就没数据了

yan871128 发表于 2009-4-19 11:53:42

最好是找个专业数据恢复的公司让他们去看看

dgtan 发表于 2009-4-19 11:55:02

目前还没有研究到这个地步。。。期待高手解答。。

小程子 发表于 2009-4-19 12:09:23

这种情况属于是去年ST的"固件门"问题,首先明确一下这种故障只是GLIST和SMART表设计缺陷引起的,ST官方提供的固件在升级后是不会破坏数据区的.当然如果写不进去就没办法了.只能通过PC3000来完成了,这种情况数据是可以恢复的

109459754 发表于 2009-4-20 01:45:01

我拿去电脑城，那里的人说要350元可以帮我搞好，贵吗？

109459754 发表于 2009-4-20 22:55:18

我拿去电脑城，那里的人说要350元可以帮我搞好，贵吗？

cbw22137 发表于 2009-4-21 09:27:58

350元恢复数据，不算贵，但是你的硬盘没有到那种地步，可以自己动手试一试修复。我曾经转发过一篇帖子，就是硬盘LBA=0的问题，这是希捷11代的通病，一个是BIOS不认盘，一个是BIOS认盘，但容量是0MB，当出现这两种问题的任何一种，刷新固件都不可能，只有先处理好当前的故障，才能考虑固件刷新的问题。对于BIOS不认盘，我在太平洋电脑网发过一篇帖子，BIOS不认盘的修复方法，你可以看一看，对于容量为零的问题，你可以看一看我转发的一篇帖子。希捷的11代硬盘，不单单是固件问题，而是设计者的思路出了问题，即使刷了固件，也不能说万事无忧了，电路的设计随时会找到你，最好，把数据倒出来，把硬盘搁置起来，或作为辅助盘。
如果你英文很好，可以到这个网站看一看，这里是一群老外，在谈论希捷11代硬盘的问题，很有帮助。
www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128807&st=700 - 111k

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